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为提升个贷业务合规质量，贵溪支行对照鹰潭分行下发的内控监测指标问题清单，逐项进行提升，精细合规过程管理，夯实个贷业务合规水平。
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一是提升个贷贷后管理员指定工作。1月19日数据清单中，贵溪支行有1户。支行专职纪检员督促专人对照分行下发的未指定人员清单，将融e借、个人质押经营贷款、经营快贷等客户自助提款的贷款业务指定贷后管理人员。
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二是压降预授信风险客户比率。信贷资产质量是信贷业务生命线，为把好客户准入关，支行通过及时将预授信风险客户删除白名单，实现风险客户“清零”，防范信用风险。1月24日，支行安排网点对清单上的客户在系统进行中删除，整改了该问题。
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三是压实个人不良贷款贷后检查工作责任。不良贷款贷后检查工作质量，是个贷合规质量重要内容之一。为防止发生不良贷款未按月录入贷后检查情况的问题，支行对照清单，指定专人进行了贷后任务录入。
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四是精细个贷催收工作。对照《个贷催收电话连通率》，核查对95588催收未未联通的原因，对于电话号码更换或不正确的，更新联系电话，并在系统中将新的联系电话建立催收关系，并设置新增加的联系方式，是否催收状态为“是”；与电话号码正确，因电话设置自动拒接、未接听电话造成催收未联通的，由个贷客户经理联系客户告知我行催收策略，提醒其接听我行催收电话。
下一步，贵溪支行将以内控监测指标发现问题整改提升为抓手，持续提升个贷业务合规质量。