1月26日下午,鹤壁分行召开2025年新春政府消费券承接发放协调推进会(龙视讯),党委书记、行长王建昭参加并主持会议,分管副行长陈伟,牵头部门建行生活团队,以及人力资源部、财务会计部、个人金融部、渠道与运营管理中心、网络金融中心主要负责人现场参会,各支行主要负责人通过视频参会。
首先,建行生活团队主要负责人朱鹤琴就消费券承接发放工作进行安排部署:一是强调此项工作的重要意义,要集全行之力全力以赴确保消费券发放工作圆满开展。二是加大宣传力度,提升客户触达,通过企微直营、朋友圈、微信群、视频号、LED屏、网点电子屏、商家布设展架海报等多多渠道开展宣传推广。三是协调联动,做好综合营销服务,全辖部门、支行要加强联动,提升工作效率,服务客户的同时做好零售业务总额营销。
最后,党委书记、行长王建昭做总结讲话和工作要求:一是消费券承接发放是建设银行服务鹤城实体经济建设的重要举措,也是我们配合政府服务人民、体现社会担当的重要体现,全行要严格贯彻“以人民为中心”的理念,确保活动圆满开展。二是高度重视,协同联动,全行上下一盘棋,全员听指挥,抓落实,员工和员工家属不得参与抢券,全渠道、全方位、全人员开展宣传推广和服务支持,切实将政府补贴送达城区居民,助力新春消费。三是聚焦老年客群,做好服务支持,一方面网点安排专人做好老年客群服务,另一方面协调部门、支行人员进行排班,在消费券发放期间对主要商家进行驻店服务,确保老年客群顺利领取核销消费券。
1月27日一早,王建昭行长再次在工作群提出消费券宣传和承接工作要求,全辖支行、部门迅速相应,第一时间开展全员培训和线上宣传。此外,由各部门组成的20人驻店团队已经奔赴重点商户现场,全程做好服务支持;市分行统一制作领券核销宣传视频,确保今日上线推广;后台技术人员24小时在线,确保系统平稳运营。鹤壁分行全力以赴确保2025年新春消费券圆满成功。