动车二队21组祝全段干部职工新年快乐！
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年味还未散尽，离别已在眼前。过完年，再次背起行囊，故乡的山水渐远，家的温暖却在心底扎根，伴游子奔赴远方。
过完年，家的烟火藏进了行李箱，奔赴下一场山海。故乡是起点，亦是归途，无论走多远，家永远是心中的港湾。
G1280次列车致力于打造“鹤乡温情”品牌列车，推行了“四主动”服务法，主动照顾重点旅客，主动提供温情服务，主动解答旅客问询，主动满足旅客需求。我们坚持以“让旅客体验很美好”为服务宗旨就是让旅客在旅途中真正体会到我们服务的用心。
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倾心服务暖人心，贴心关怀传真情，旅途中悉心照顾每一位旅客。用我们标准的服务礼仪，精准的话术，为旅客提供一个舒适的旅途环境。
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认真检查车辆设备设施，严格落实餐售一体化管理，对餐服人员进行班前警示教育，保证旅客食品安全。
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春运期间，客流量大，21组职工全员补票，补票到座，为旅客提供便利服务。
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●平安春运，有序春运，温馨春运，让旅客体验更美好。
●我们承载着旅客的信任与期待，在这一趟趟春运旅途中，用微笑化解疲惫，用服务传递温暖，动车21组以最饱满的热情迎接每一位旅客。