在经济发展的大格局中,金融与实体产业的紧密合作至关重要。中国工商银行与中石油、中石化的战略全面合作,不仅是两大行业巨头的携手,更是对国家能源战略和金融服务实体经济使命的有力践行。 对于企业自身,这是一次资源整合与优势互补的契机。工商银行强大的金融服务能力,包括资金融通、支付结算、风险管理等,与中石油、中石化在能源生产、销售领域的龙头地位相结合,能够为双方客户提供更优质、全面的服务,拓展业务边界,实现互利共赢。






集团商户定制化服务方案


中国工商银行构建了一套先进、高效的支付体系,能够满足中石油、中石化庞大的交易需求。无论是在全国范围内的加油站日常收单,还是线上平台的便捷支付,都能实现快速、稳定的资金流转。从收款设备的配备,到账务管理、数据分析,都充分考虑能源企业的运营模式。这一体系的可靠性,确保了每一笔交易的安全与准确,为客户带来便捷的支付体验。现服务全国中石油2.3万座,清算资金500亿元;中石化3.2万座,清算资金260亿元。


爱购加油专属权益活动


为充分发挥工商银行客户资源优势,助力集团商户打造消费促销场景,我行与中石油、中石化共同开展“爱购加油”专项促销活动,并通过我行微信公众号、手机银行、工银 e 生活及各省营业网点开展活动宣传,搭建双方客户引流、生态共建的良性循环。全年活动投入上亿元专项费用,整体带动门店收单交易额提升52%。




国家级风险防控保障


集团商户收单,风险防控至关重要。中国工商银行凭借专业的风险评估团队和先进的技术手段,对中石油、中石化“线上+线下”交易进行实时监控,及时发现并处理潜在风险。通过建立完善的风险预警机制,有效防范欺诈、盗刷等风险事件,保障企业和客户的资金安全。


7×24小时贴心服务


中国工商银行深知能源行业特殊性,为中石油、中石化收单项目提供7×24小时不间断服务。无论是节假日还是工作日,客户在加油站遇到任何支付问题,都能随时联系到银行客服团队。客服人员会迅速响应,第一时间为客户解决问题,确保交易顺利进行,让客户无后顾之忧。同时,银行的技术团队也随时待命,对收单系统进行实时监控与维护,及时处理系统故障与突发状况,保障支付系统的稳定运行,为能源企业的正常运营提供坚实的技术支持。


中国工商银行与中石油、中石化的合作,在战略高度、服务能力、客户回馈和服务保障等方面都展现出卓越的成果。未来,双方将继续深化合作,不断创新,为客户提供更优质的服务,为国家经济发展贡献更大的力量 。

