新春来临之际，工商银行涟源城建支行依托“工行驿站”惠民品牌，以“守护时光”为主题，精心策划了一场迎春系列关爱活动。本次活动不仅为春节营造了浓厚的节日氛围，还通过贴心周到的服务，形成工行的口碑效应，增强了客户粘性，提升了“工行驿站”的品牌形象与价值贡献，打造出社会认可、百姓信赖的公益惠民服务品牌，获得客户的一致好评。
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新钱兑换
工商银行涟源城建支行于蛇年春节期间特别推出"迎新春换新钱"便民服务活动，助力广大市民以崭新面貌迎接祥瑞新年。
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活动期间，客户可至支行营业网点兑换全新人民币纸币，涵盖百元、五十元、二十元等不同面值，满足压岁钱、红包馈赠及节日消费需求。支行特设"新钱兑换绿色窗口"，安排专人高效服务，并贴心赠送限量版蛇年吉祥红包袋，传递祝福更添心意。
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节日装饰
新春主题装饰与繁忙的服务场景相得益彰，营造出红火喜庆的节日氛围。天花板上悬挂着红色和金色相间的装饰品，在灯光下闪闪发光，独特的花灯设计增添了浓厚的节日气息。柜台前的人们井然有序地等候服务，体现了支行在繁忙中保持高效的运营能力。
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贴心服务
工商银行涟源城建支行秉承"客户为尊，服务如意"的理念，致力于提供专业、暖心的金融服务。网点内设有专门的服务人员，全神贯注地为客户处理业务，确保每一位客户都能享受到高效便捷的服务。同时，墙上醒目的提示牌和服务标识展示了支行对各类客户的关怀，包括军人优先通道和无障碍绿色通道，彰显了人性化服务理念。
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服务人员身着正式黑色西装，专注地处理每一笔业务，展现出专业的态度。墙上的指示牌和服务提示不仅体现了对特殊群体的尊重，还提醒客户注意网络安全，保障个人数据安全。现代化的办公设备和整洁的工作环境进一步提升了客户的信任感。
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新春系列活动的圆满开展，犹如一条坚韧且闪耀的丝线，将涟源城建支行与客户之间的情感纽带紧紧交织在一起，编织出更加紧密、牢不可破的关系网络。展望崭新的一年，涟源城建支行已蓄势待发，将以更饱满的热情、更专业的素养，持续不断地提升服务品质，力求在每一个细节中都为客户营造极致的体验，共同书写璀璨篇章！
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