为深入贯彻落实金融监管要求,切实提升金融消费者的自我保护意识和风险防范能力,中国工商银行光泽支行积极开展消费者权益保护宣传活动,为金融消费者筑牢权益“防护网”。
一、宣传活动开展情况
我支行通过下乡外派企业为企业员工办理业务的同时进行常态化宣传。活动期间,累计发放宣传资料50余份,接受客户咨询30人次。为企业客户介绍防范非法集资及个人金融信息保护要点。
二、宣传活动成效
本次宣传活动受众广泛,有效提升了金融消费者的风险识别能力和自我保护意识。通过现场答疑解惑,帮助消费者解决了在金融消费过程中遇到的实际问题,增强了消费者对金融行业的信任。活动获得了社会各界的积极反馈,提升了中国工商银行的品牌形象和社会美誉度。
三、下一步工作计划
我行将持续开展常态化金融知识普及工作,创新宣传形式和内容,关注新兴金融风险和消费者热点问题。加强与监管部门、行业协会及其他金融机构的合作,共同营造良好的金融生态环境,为金融消费者提供更优质、更全面的服务。