随着人工智能与互联网金融的快速发展，银行业市场竞争日趋激烈，客户金融需求及金融习惯都发生深刻变化， 为了更好的维护客户和营销客户，落实区分行1+5行动，提升销售能力，加强管户客户维护及营销通系统应用能力。满洲里分行于2025年2月22日-23日举办了“基于营销通系统下存量客户开发与维护策略培训班”，本次培训邀请三方机构专业讲师及瑞众保险优秀讲师进行授课。参加此次培训的有支行行长、支行主管行长、网点负责人、个人客户经理、对公客户经理、个贷客户经理、客服经理，分行个金部室人员全程参加。
启幕华章
本次培训得到满洲里分行党委高度重视，市分行党委委员、副行长姜昱昌出席开班典礼并致辞，首先强调本次培训班开展的背景及重要意义，向三方老师表示热烈欢迎，分析目前满洲里行在同业发展面临的严峻形势，点明目前支行在客户维护上存在的具体问题，希望借此次培训帮助全行员工更加系统、细致的学习营销通实战操作、存量客户精准分析、个性化营销策略定制及客户关系的深度维护。
同时提出三点要求:
一是提高认识，端正态度。
二是认真学习，学以致用。
三是严格遵守培训纪律。
最后预祝本次培训班取得圆满成功！
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精进不怠·领导先行
姜行长全程学习同时跟进培训班开展情况，了解学员学习进度。
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培训精粹·智启新程
本次培训采用理论讲授＋案例分析＋互动问答＋情景模拟＋通关训练＋上机实操形式，专业、落地。内容围绕营销通功能介绍、存量客户营销策略与步骤、存量客户开发提质三板斧、电邀技巧闭环管理、支行长团队管理五个模块开展。
课程开篇张老师分享目前国内外金融形势及面对快速转型发展的金融业我们需要具备的能力，坚定营销人员信念，树立信心。
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本次培训有工具、有话术，从思维理念导入到实战技巧讲解，老师现身说法，生动趣味性强。
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璀璨瞬间·定格永恒
现场大家认真听讲、做笔记，主动提问，踊跃发言，积极交流，全身心投入学习，学习热情高涨，氛围浓厚，充分展现了我行求知进取、奋勇争先、赢战旺季的良好精神风貌。
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砺剑淬火·实战交锋
老师淬炼全国一线网点真实案例，以案说法，引发学员思考，模拟场景复盘，在学中练，在练中学。
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实操阶段，分行选拔4位青年员工作为内训师，老师手把手教学，内训师融会贯通对本组学员进行转培训，强化应用。老师现场对学员进行抽查检验，同时一对一进行个案答疑。最后老师部署下一步工作要求及作业。
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瑞众保险“五好讲师”韩丽敏介绍公司实力及产品体系，为大家分享利率下行时期应对策略，授课内容专业、讲解细致。
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荣耀时刻·硕果生辉
学员代表分享培训心得
征程再起·共绘未来
个金部经理助理任然对大家学习状态进行肯定，向培训老师精彩授课表示感谢并提出下一步要求。
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满洲里分行将以‘归零心态’再启程：
做趋势的洞察者：在数字化浪潮中，既要有‘鹰眼’看透本质，又要有‘蜂鸟’的敏捷应变；
做价值的创造者：以客户终身价值为锚点，让每一次服务都成为信任的增值；
做火种的传递者：将培训所得化为燎原星火，带动全行迈向‘智慧银行’新纪元。
未来已来，唯躬身入局者赢；征程壮阔，信同舟共济者达。愿我们以今日之耕耘，铸就明日工行之荣光！