为切实解决辖区老年人“吃饭难”问题,甸柳新村街道第四社区积极推进老年人带餐服务,为行动不便的老年人提供便利,针对辖区内老年人难操作、难出行的情况,推出便民利民措施,开展便民上门服务。
任阿姨和王叔叔是社区重点关注的老年人,近日他们了解到有社区带餐的服务,任阿姨就与网格员联系,想要办理这项服务,因为知道任阿姨和王叔叔两人年龄都在80岁以上,行动非常不便,任阿姨还常年卧床,所以网格员约好上门服务的时间来到任阿姨家中,为其办理带餐服务相关手续。
办理过程中,网格员耐心细致地向任阿姨讲解带餐服务的具体内容,包括餐品选择、送餐时间、费用标准等,并协助其填写相关表格。考虑到任阿姨行动不便,网格员还帮助其申请了送餐上门服务,确保任阿姨能够及时享受到热乎可口的饭菜。
任阿姨对社区提供的上门服务表示衷心感谢,并表示带餐服务切实解决了她的实际困难,让她感受到了社区的温暖和关怀。
甸柳第四社区将继续积极探索“网格化+养老服务”模式,充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,为辖区老年人提供精准化、个性化的服务。网格员们走街串巷,上门入户,了解老年人的需求,帮助他们解决生活中的实际困难,用实际行动提升辖区老年人的幸福感和获得感。
下一步,甸柳第四社区将继续完善老年人带餐服务体系,扩大服务覆盖面,提升服务质量,让更多老年人享受到便捷、优质的助餐服务。