二月，春意渐浓，万物复苏。在这个充满希望的月份里，橡树星座全体员工始终秉持“以干净为基石，筑基服务，共筑专业基础服务商”的服务理念，用专业、细致、周到的服务，为业主营造温馨、舒适、安全的居住环境。
温馨客服
二月的寒风依旧凛冽，但客服人员的微笑却温暖如春。春节期间，客服团队坚守岗位，用真诚的微笑和热情的服务，为她们耐心解答业主疑问，及时处理报修，积极协调解决业主反映的问题。无论是节日期间的贴心问候，还是日常生活中的细致关怀，客服团队始终以业主的需求为中心，用实际行动诠释了“业主至上，服务第一”的服务宗旨。
删除
删除
删除
删除
删除
高效工程
为确保春节期间小区设施设备正常运行，工程团队提前对供水、供电、供暖等系统进行了全面检查和维护。春节期间，他们24小时值班，随时待命，及时处理突发情况。无论是楼道照明维修，还是管道疏通，工程人员都以专业的技术和高效的行动，保障了业主节日期间的正常生活。他们的默默付出，为社区的平稳运行筑起了一道坚实的防线。
删除
删除
删除
删除
删除
安全秩序
春节期间，秩序维护团队始终坚守在岗位上，用责任和行动守护着小区的安全与秩序。他们加强巡逻频次，确保小区安全无死角；他们指挥车辆有序停放，保障道路畅通；他们积极配合社区疫情防控工作，为业主的健康安全保驾护航。寒风中的坚守，深夜里的巡逻，秩序团队用行动诠释了“安全无小事，责任重于山”的承诺。
删除
删除
删除
删除
删除
美丽保洁
干净，是小区最美的底色。春节期间，保洁团队用辛勤的双手，为业主营造了一个整洁舒适的节日环境。他们每天清晨开始清扫道路、擦拭公共设施、清运垃圾，不放过任何一个卫生死角。即使在寒冷的冬日，他们的身影依然活跃在小区的每个角落。他们的汗水，换来了小区的洁净与美丽，也换来了业主的满意与认可。
删除
删除
删除
删除
删除
二月，是春天的开始，也是希望的开始。橡树星座全体员工将继续以“干净”为基石，以“服务”为根本，用专业的态度和行动，为业主提供更优质的服务。我们相信，在全体员工的共同努力下，小区将更加美丽、和谐，业主的生活将更加幸福、美好！
干净，是态度，更是承诺
服务，是责任，更是初心