启动会


3月3日上午8:30分,兴安盟分行分管行长玖梅、个金部负责人冯秀丽及参与导入的各网点同事们准时召开本次信用卡拓客分期一体化训练营项目启动会,内容如下:
【领导致辞】分管玖梅行长做开班讲话,讲解本次项目开展背景,提出培训要求:一珍惜学习机会,全身心投入学习,利用本次学习全面提升自己的专业素养;二注重实践和应用,将所学的知识和技能应用到实际工作当中,持续提升自己的专业能力和服务水平;三加强团队协作,岗位之间紧密配合,协同作战,进一步增强团队沟通协作的能力,共同推动推动分支行的信用卡及分期业务的持续的发展;最后介绍项目组老师,预祝本次培训圆满成功。
【项目宣导】锐道顾问张博围绕信用卡行业概况、分期业务开展概述、白名单营销之电话营销、白名单营销之厅堂联动营销、信用卡批量营销几个层面展开讲解;张老师深度剖析信用卡、分期业务行业现状、同业营销策略,对白名单电销顾问式八大流程、厅堂联动、批量营销分享客户互动话术技巧;鼓励积极应对挑战,提升营销技能,助力信用卡分期业务稳健前行。
晨会培训


训练营期间,锐道项目组开展晨会培训,回顾昨日业绩,对过程性指标及结果性指标进行分析,公布昨日获奖情况,并展开早间培训,讲解电话营销话术,分享意向客户跟进思路,针对目标客群梳理营销切入点与营销思路。
营销辅导


顾问张博老师分享电话营销切入点及营销话术,强调电话台账登记的注意事项。随后同事们调整营销状态,进入实战电话营销,结合辅导内容对目标客户名单进行外呼。
张老师旁听,针对营销技能薄弱同事进行一对一辅导,并对大家电话营销中存在的问题进行答疑,同步电话营销台账登记。
电话营销


本周电话营销实战中,训练营的同事们积极开口营销,在电销过程中不断提升自己的营销技能,优化邀约话术,面对不同类型客户熟练切换不同话术,迅速寻找切入点,挖掘客户需求,为其配置合适的产品。即使客户不感兴趣,仍然能够礼貌询问,添加客户微信,提升后期二次营销的可能性。学习氛围浓厚,营销积极,营造出了比学赶超的氛围。
情景演练


为了检验学员技能、话术掌握的程度,张老师设定主题场景组织学员们进行情景演练,张老师补充营销要点,优化营销流程,进一步梳理营销话术。
台账登记


集中培训过程中加强过程管理,登记台账必不可少,培训期间学员们按照台账登记要求打一通写一通,加深记忆,并在每日电销工作中阶段性梳理意向客户跟进营销。
外拓营销


顾问张博老师带领外拓小组对欧亚购物中心内商户开展走访工作,张老师实战代教,过程中协助同事们进行营销,持续强化员工陌拜营销能力与技巧。
总结会


本次训练营顺利落下帷幕,锐道张博老师组织同事们召开项目总结会,分管行长玖梅,个金部负责人冯秀丽一同参与。
顾问张博老师复盘本次训练营业绩完成情况,回顾本期营销知识点,就后续岗位固化内容和具体要求进行说明。随后,公布本期获奖同事及优胜支行,邀请上台领奖合影。
玖行长:冯总做总结讲话,对项目组表示感谢,点评本次落地数据,鼓励学员们能够坚持线上营销,持续完善支行信用卡微信群;并学以致用将本次所学知识点转化为生产力,网点之间岗位协作,提高整体效能。
业绩汇总


🎉业绩汇总🎉
过程性指标:
🌹有效通话量:3244通
🌹微信添加数:1223户
🌹意向客户数:534户
🌹成交客户数:301户
结果性指标:
🌹悦享分期/申请:173户
🌹悦享分期/申请金额:1899.6万
🌹悦享分期/支用:14户
🌹悦享分期/支用金额:67.59万
🌹信用卡发卡:127件
🌹信用卡首刷:71户
时间让人成长,岁月使人成熟,奋斗激励成功。经历充实人生,挫折磨练人的意志,困难挑战人的极限,奇迹考验人的毅力,人生就是不停地跌倒,不停的强大,坚信自己,突破自我。生命不止,奋斗不息,加油‼