在3.15消费者权益保护日来临之际，锦州银行铁路支行积极践行社会责任，辖内各网点深入不同社区开展形式多样的金融知识宣传活动，旨在提升公众金融素养与风险防范意识，成效显著。
各网点走进社区举办金融知识座谈
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上杭支行走进锦铁早市普及金融知识
上杭支行由二级行长带队，客户经理共同参与，走进锦铁早市进行金融知识普及活动。他们通过发放宣传资料、现场讲解等方式向市民介绍个人信息保护、防范非法集资等重要信息。此次活动累计发放折页70余份，接受咨询100余人次，既增强了群众的金融风险防范意识，也提升了消费者的权益保护意识。工作人员的专业态度和耐心解答赢得了市民的一致好评。
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和兴支行深入盛世新城社区开展金融知识讲座
和兴支行则深入盛世新城社区，组织了一次生动有趣的金融知识讲座。借助案例分析和互动答疑的形式，向居民普及了多种金融常识，帮助大家更好地理解如何守护自身的合法权益。这次活动不仅提高了居民的金融素养，还促进了社区内部的信息共享与交流，为构建和谐社区奠定了坚实的基础。
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卫东支行走进商户宣传防风险
通过实地走访、提升商户的金融素养，优化金融服务普及金融知识，目的是让商户对风险防范意识和支付安全、及反诈防骗等知识有正确认识。
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嘉兴支行进公园宣传金融防诈骗
活动现场，员工在红色文化长廊旁设立金融知识咨询台，向来往群众发放精心编印的《金融消费者权益保护手册》《防范电信网络诈骗指南》等资料80余份。针对公园晨练老人、带娃家长等易受骗群体，工作人员以"以案说法"形式讲解非法集资、养老诈骗等典型案例，现场演示"钓鱼短信识别三步法"等实用技巧，吸引百余名群众驻足参与。
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国和支行走进国和社区开展座谈
活动期间，客户经理聚焦防范电信诈骗常识、反假防假人民币及爱护人民币知识，向社区居民进行深入宣传，通过互动交流，进一步增进居民对银行产品与服务的认知。针对居民现场提出的问题，工作人员逐一进行专业解答，切实解决居民金融服务困惑。
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铁路支行本级网点设立宣传咨询台服务居民
铁路支行本级网点在社区广场设立了宣传咨询台，悬挂横幅并安排员工发放资料及讲解金融消保知识。针对老年人群体，特别安排经验丰富的员工一对一讲解常见的诈骗手段；对于年轻居民，则重点宣传个人征信及理财规划。此外，活动现场还设置了有奖问答环节，吸引了众多居民积极参与。整个过程气氛热烈，共发放资料50余份，解答咨询20余人次，受到了社区居民的广泛好评。
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持续推进金融知识普及 提升社会形象
此次3.15系列活动，锦州银行铁路支行各网点充分发挥专业优势，覆盖不同社区群体，多维度普及金融知识，增强了居民的金融素养和自我保护能力，进一步提升了支行的社会形象。未来，铁路支行将持续秉持“以客户为中心”的服务理念，常态化开展金融知识宣传活动，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。
结语
通过一系列精心策划和组织实施的活动，锦州银行铁路支行不仅成功地将金融知识带入了千家万户，同时也展现了其作为金融机构应有的担当和社会责任感。这些努力不仅有助于提高公众的金融安全意识，也为推动地方经济健康发展做出了积极贡献。