为深入贯彻落实消费者权益保护工作要求，提升金融消费者风险防范意识和权益保护能力，3月10日，滨湖汇通支行积极响应号召，围绕“保障金融权益，助力美好生活”主题，在网点内开展形式多样的“3.15”消费者权益保护教育宣传活动，切实履行社会责任，助力构建和谐金融环境。
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网点通过设立宣传专区，发放宣传折页等形式营造浓厚宣传氛围。工作人员聚焦金融消费者八项基本权利、防范电信网络诈骗、反洗钱、存款保险、理性投资等热点问题，结合典型案例，以通俗易懂的语言向客户讲解金融知识。针对老年客户群体，重点普及防范养老诈骗、识别非法集资等知识；针对年轻客户，则通过分析“校园贷”“套路贷”等陷阱，引导其树立理性消费观念。
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今后，汇通支行将持续践行“以客户为中心”的服务理念，常态化开展金融知识宣教活动，完善消保工作机制，为客户提供更安全、更便捷、更有温度的金融服务，为维护金融秩序稳定贡献力量。