为贯彻党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，践行金融工作政治性、人民性，扎实推进金融消费者权益保护和金融知识教育宣传工作，助力提升人民群众金融素养，构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度，提振金融消费信心，小河支行于2025年3月13日联合常州良旭车辆配件有限公司开展了以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动期间，小河支行工作人员重点围绕存款保险、反诈、数字化人民币、反洗钱等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传、强化金融消费者风险责任意识，进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力，同事倡导消费者理性消费，科学合理地选择合适的金融产品和服务。
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此次活动仅仅是个开始，我行将贯彻长效机制，持续的大力的加强此方面相关知识的普及、不断提高我行的服务水平和质量，同时我行作为服务机构，充分展示了良好的服务品牌形象，履行了对金融消费者教育和服务的义务，为保护金融消费者权益、维护金融安全稳定的社会责任贡献了一份力量。