在春风送暖的时节里，克州分行营业部的员工们积极响应“学雷锋·文明实践我行动”的号召，将雷锋精神融入日常工作，用点滴行动诠释着新时代的雷锋精神，为社会各界人士送去金融关怀与温暖。
删除
走进银行厅堂，温馨的场景随处可见。大堂经理时刻关注着每一位客户的需求，遇到前来办理业务的老人，总会第一时间快步上前搀扶，耐心询问办理的业务种类，全程陪伴协助，直到业务办理完成。面对行动不便的残疾人，员工们小心翼翼地推来轮椅，帮助他们顺利办理各项业务，每一个细节都充满了尊重与关爱。
删除
为了提升大众金融素养，增强风险防范意识，员工们积极走进广场、商户与单位。在广场上，向过往群众发放宣传手册，详细讲解金融知识，从基础的储蓄、理财，到复杂的信贷、保险，再到防范金融诈骗的技巧，用通俗易懂的语言为大家答疑解惑。走进商户，针对商家的经营特点，提供个性化的金融服务方案，如便捷的收款码使用、小额贷款政策解读等，助力商户稳健发展。深入单位，开展金融知识讲座，为上班族们普及工资理财、信用卡使用等实用知识，受到了广泛好评。
删除
我行的暖心服务还延伸到了医院与乡村。得知有住院老人急需办理银行业务，员工们携带设备前往医院病房。在病房里，他们轻声细语地向老人解释业务流程，认真核对每一项信息，顺利为老人办理完业务。在乡村，了解到有瘫痪老人无法前往银行网点，员工们不辞辛劳，长途跋涉来到老人家中。在简陋的环境里，他们没有丝毫抱怨，迅速调试设备，为老人提供贴心的上门服务，解决了老人的燃眉之急。
删除
这些看似平凡的举动，却蕴含着巨大的能量。克州分行营业部的员工们用实际行动传承和弘扬了雷锋精神，不仅为客户提供了优质高效的金融服务，更传递了社会正能量。通过这一系列的活动，银行与客户之间的关系更加紧密，良好的企业形象也深入人心。
未来，克州分行营业部将持续以雷锋精神为指引，不断拓展服务的深度与广度，把文明实践融入到每一次的服务中，让金融服务的阳光照亮社会的每一个角落，为构建和谐美好的社会贡献更多的力量。