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根据监管部门要求以及总行工作安排，青岛分行聚焦“维护权益”主题，坚持精准发力、协同发力、多维用力，精心做到三个“新”，着力增强“3·15”金融消费者权益保护教育宣传实效。
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一是推出“保障金融权益 助力美好生活”主题特刊。在当地党报《青岛日报》刊发《浙商银行青岛分行：以“浙银”温度 守护金融消费每一程》主题特刊，以消费者视角，从完善消保管理体制、提升投诉管理主动性、健全特殊群体服务功能、增强教育宣传影响力4个方面，展示青岛分行在保障金融消费者合法权益、助力民生保障等方面的实事举措，积极彰显浙商银行“金融向善”的品牌形象。
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二是打造“金融消保能量站”。在人流密集的大鲍岛广兴里文化休闲街区、五四广场地铁站设置站点，开展为期3天的“蹲点宣传”活动。活动现场布置宣传资料展架，摆放“防范非法金融活动风险案例”“7大反诈利器”“存款保险”等宣传资料，分管行长亲自为站点“站台”，各条线业务骨干组成的“专业宣讲团队”现场开展金融知识“微宣讲”，营造浓厚宣传氛围。邀请金融行业专家、法律专家等社会力量为消费者现场提供志愿服务，针对复杂的金融纠纷、投资理财难题等问题提供专业建议，进一步增强消费者获得感和安全感。
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三是开展青岛市“首例”主题地铁宣传。选取延安三路站、青岛北站等集中换乘站开展站内媒体宣传，通过布放主题宣传灯箱、电视端发布主题宣传片等方式，多维度展示教育宣传和风险提示相关内容。选取地铁2号线第3节车厢打造“主题地铁专列”，将金融知识和专门设计的宣传海报融入车身车内设计，在移动电视循环播放绿色金融、打击治理非法中介等公益性宣传视频，打造移动的金融知识宣传阵地。3月12日至4月12日连续4周，“主题地铁专列”将穿梭于包括麦岛、石老人浴场等热门打卡站在内的25个站点，为广大市民朋友带来一场场生动有趣的金融知识盛宴。
接下来，青岛分行将再接再厉，不断创新形式、丰富内容，推出更多有特色的宣传活动，持续扩大宣传的广度和深度，确保“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动取得实效。
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