为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作要求，中国建设银行汉中南一环路支行积极响应号召，以“维护权益”为主题，以“接地气、求实效、广触及、重宣传”为原则，开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
本次活动旨在通过线下多层次、多渠道、多样式的教育宣传，提升公众金融素养，增强风险防范意识，营造安全放心的金融消费环境，助力美好生活。
金融为民，助力消费提振
在营业网点大厅、公众教育宣传区、劳动者港湾等场所，我们通过LED屏、宣传海报、折页等形式，向公众普及金融知识。特别针对老年群体以及其他有特殊需求的客户，我们优化了服务流程，提升了服务体验，确保每一位消费者都能享受到公平、便捷的金融服务。
删除
删除
党建引领，服务下沉社区
以“党建+金融+消保+社区”模式为核心，我们主动对接社区、街道、派出所等基层治理单元，推动金融消保服务下沉。通过开展金融知识进社区、进乡村、进企业等活动，帮助基层群众学金融、懂金融、信金融、用金融，切实提升金融消费者的获得感、幸福感、安全感。
删除
删除
删除
风险提示，守护金融安全
针对反假币、反电诈、反洗钱以及非法投资等金融风险，我们通过典型案例解析、风险提示等方式，向社会公众揭示各类骗局的表现形式、手段和危害。我们重点普及如何识别假币、防范电信诈骗、警惕洗钱陷阱，以及守住钱袋子、远离非法投资等实用知识，引导消费者增强风险意识，依法、合规、理性维护自身权益，共同营造安全放心的消费和投资环境。
删除
删除
删除
全渠道宣传，扩大覆盖范围
线下宣传：在营业网点大厅、公众教育宣传区、劳动者港湾等场所，通过LED屏、宣传海报、折页等形式，向公众普及金融知识。
创新模式：将金融消保宣教与消费者日常生活场景结合，多元化开展教育宣传活动，提升金融消保的影响力与普惠性。
删除
删除
诚信文化建设，夯实服务根基
我们持续加强全行从业人员的诚信教育，将诚信理念嵌入金融产品设计、营销宣传等环节，让诚实守信、依法合规成为每一位金融从业者的自觉遵循。通过常态化学习，强化员工的风险合规意识，确保消保理念深入人心。
删除
——END——
撰稿：屈晓宇
审核：李涵译