在当今这个金融创新与科技融合并进的时代，金融市场的繁荣为消费者提供了前所未有的多元化选择，但同时也伴随着日益复杂的金融消费风险，使得消费者权益保护工作显得尤为关键。中国农业银行范县支行深刻认识到保护消费者权益不仅是履行社会责任的重要体现，更是促进银行业健康可持续发展的基石。为此，我行近期启动了一系列全面而深入的消费者权益保护宣传活动，旨在通过多维度、广覆盖的方式,有效提升公众的金融素养与风险防范能力。深化阵地宣传，筑牢风险防线。
范县支行充分利用自身营业网点的地理优势与资源优势，将营业大厅打造成为金融知识普及的前沿阵地。为了确保宣传效果的最大化，范县支行王行长亲自担任宣传专员，将复杂的金融知识转化为通俗易懂的语言，耐心解答客户的每一个疑问。无论是关于贷款利率的疑惑，还是对理财产品的选择困惑，王行长都能给予及时、专业的指导，帮助客户树立正确的金融消费观念，增强自我保护能力。
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我行认识到仅靠网点宣传难以覆盖全部潜在受众，范县支行积极拓宽宣传渠道，将金融知识普及的触角延伸至更广阔的社会空间。该行组织多支由业务骨干组成的宣传小分队，深入人口密集的商业区域，设立临时宣传展台，通过发放图文并茂的宣传折页、现场讲解等形式，向过往群众普及金融知识。特别针对老年人、农民工等金融知识相对薄弱的特殊群体，宣传小分队更是加大了宣传力度，通过生动的案例讲解，帮助他们识别电信诈骗的常见手段，提高防范非法金融活动的能力。
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此外，范县支行还积极与学校等机构建立合作关系，开展“金融知识进校园”主题活动。在社区，通过举办金融知识讲座、设立咨询台等形式，激发学生对金融知识的兴趣，培养他们从小树立正确的金钱观和理财观。
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范县支行通过一系列扎实有效的消费者权益保护宣传活动和服务改进措施，不仅提升了公众的金融素养和风险防范能力，也进一步巩固了自身在金融服务领域的领先地位。未来，我行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断探索创新服务模式和方法，为构建更加和谐、安全的金融消费环境贡献力量。