《武安市场监管》周刊（2025年第11期）

        为进一步促进和扩大消费，营造安全放心的消费环境，3月13日上午，我市在广场举行了以“共筑满意消费”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传活动。市委常委、政法委书记王增平出席仪式并讲话，市领导邢艮安、邢晓飞出席仪式，启动仪式由市领导武建生主持。

        王增平强调：要筑牢法治屏障，让维权更有力。全面落实《消费者权益保护法实施条例》，聚焦消费者关心关注的食品、药品、产品质量等领域和网络消费、预付式消费等热点问题，开展专项整治行动，全力营造放心消费的良好市场环境。要强化共治共享，让市场更诚信。构建“政府监管、行业自律、企业自治、社会监督”的消费维权共治共享格局。完善信用评价体系，让“诚信经营”成为城市营商环境的金字招牌。要推动智慧赋能，让服务更暖心。加快建设“智慧315”数字监管平台，实现消费风险预警、投诉溯源、数据共享“一网通办”，实现投诉便利化、信息透明化、处置快速化。

        宣传活动现场，市场监管局联合各有关部门紧紧围绕“共筑满意消费”主题，结合自身职责，以制作宣传展板、发放宣传资料、假冒伪劣商品展示、现场答疑解惑等方式，向广大市民宣传假冒伪劣商品识别、消费维权等相关知识。市政府办公室联合市场监管等有关部门设置法律咨询宣传台、投诉举报受理台、便民服务台等，为市民提供食品快检、计量检定校正等服务，受到群众的一致认可。

        市场监管局还派出9辆宣传车辆，深入市区进行流动宣传，确保消费维权知识覆盖到更多市民。　　

‍        此次宣传活动的举办，不仅增强了广大群众的维权意识，营造了安全、放心的消费环境，还为释放消费潜力、提振消费信心奠定了坚实基础。

        3月10日上午，市领导武建生深入泉上农贸市场和杜庄农贸市场调研市场环境卫生和食品安全、消防安全等工作，市场监管局党组书记、局长张风兵、局领导李继兴，农贸市场主要负责同志参加。

        在走访调研中，武建生认真听取相关工作情况汇报，详细了解市场对环境卫生工作安排情况，全面检查食品安全“两个责任”落实情况，督导检查食品安全信息公示、食品安全人员配备情况，同时现场检查市场消防安全责任和落实情况。

        武建生在督导中强调，市场环境卫生和食品安全、消防安全关系人民群众生活品质和安全，市场监管部门要强化思想认识，以“时时放心不下”的责任感抓住重点环节、重点领域，及时消除风险隐患，严防各类安全事故发生。要密切关注各类生活物资供求动态，强化市场和食品安全监管，抓紧抓实环境卫生、消防安全等各项安全工作，营造良好的安全环境，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

        3月12日，武安市场监管局召开专题会议传达近期全市重点会议精神，安排部署3·15国际消费者权益日期间重点工作，局领导班子全体同志参加会议。

        会上，党组书记、局长张风兵详细传达学习了市委常委会2025年第10次会议和市政府第68次常务会议精神，传达了全市科技创新工作调度会以及经济运行会议精神，重点传达了全市安全生产工作会议精神，对市场监管局承担重点任务进行安排部署、调度推进。局领导郭海涛对2025年3·15国际消费者权益日宣传活动进行细化，进一步明确各项任务分工。

        张风兵对3·15期间强化市场监管领域风险隐患排查、强化消费者权益保护、推进质量强市、打造武安市钢铁联合检验检测平台等重点工作提出具体要求。

        一是紧扣主题，开展好3·15系列宣传活动。要提高思想认识，紧扣“共筑满意消费”消费维权年主题，坚持高标准严要求，细化分解各项活动任务，将责任落实到科室、具体到人员，做到主动担责、协同配合，共同开展好3·15宣传活动，确保不出问题。同时，深入开展市场消费环境突出问题排查整治，分析研判舆情风险，做好舆情应对准备。强化正面宣传引导，多渠道、多形式宣传消费者权益保护工作，展现市场监管部门良好形象。

        二是公正执法，做好消费者权益保护工作。密切关注3·15晚会曝光和各类舆情案例，引以为戒、举一反三，针对相关领域和行业开展专项排查，防范化解风险隐患。完善消费者投诉举报处理机制，做到快速响应、高效处理，提升办事效率。聚焦投诉热点和维权难点，加大执法力度，严厉打击销售假冒伪劣产品、无证无照经营、价格欺诈和不正当竞争等各类侵害消费者权益的违法行为，督促经营主体守法诚信经营，共创安全放心消费环境。同时，抓好农贸市场环境卫生整治，改善消费者购物体验，营造干净、整洁、规范的市场消费环境。

        三是加强监管，持续守牢“四大安全”底线。坚持日常监管与专项整治相结合，全力推动食品药品、工业产品质量和特种设备等市场监管重点领域专项整治工作取得实效。积极推进“明超亮店”“明厨亮灶”创建，深入开展肉制品、农副产品、销售过期食品、校园食品安全、非渠道采购药械等专项整治，严把食品药品安全监管关。进一步强化电动自行车及其配件、燃气具质量专项检查力度，严密排查游乐设施、压力容器、电梯等安全隐患，切实保障人民群众生命财产安全。

        此外，要凝心聚力开拓创新，努力打造一批工作亮点，围绕质量强市建设、标准制修订、知识产权提档升级等重点任务展开谋划，尽快打造钢铁联合检验检测平台并有效运行，进一步提升检验检测能力，全力以赴助力高质量发展。

        为推进武安市检验检测要素资源共享，助推钢铁产业集群向高端化、绿色化、智能化发展，3月15日上午，武安市场监管局举办钢铁联合检验检测平台启动仪式，市场监管局党组书记、局长张风兵出席并讲话，局领导秦孟琦主持仪式，相关负责同志以及来自全市钢铁产业的15家重点企业代表参加仪式。

        启动仪式上，首先由市场监管局党组书记、局长张风兵同志以及企业代表普阳钢铁副总郑磊同志为钢铁联合检验检测平台揭牌，这标志着武安市钢铁联合检验检测平台正式成立。

       揭牌仪式后，市场监管局党组书记、局长张风兵、局领导秦孟琦、相关负责同志以及15家重点钢铁企业代表们前往会议室召开武安市钢铁联合检验检测平台工作推进会。

        会上，党组书记、局长张风兵分析目前钢铁产业面临的难点堵点问题，围绕钢铁联合检验检测平台的运作模式展开系统的讲述。局领导秦孟琦宣读《武安市市场监督管理局关于建设武安市钢铁联合检验检测平台的方案》，明确下一步工作具体安排。

        张风兵对平台建设工作提出三点意见。

        一是深刻认识平台建设的重要意义。当前，我市精品钢材产业集群面临“高端竞争加剧、绿色约束趋紧、智能转型提速”的三重挑战。平台的建设，将从产业、企业和战略等多个层面一一破解难题。从产业层面看，平台将整合全市129台高精度检测设备（如辉光放电质谱仪、热模拟试验机、场发射扫描电子显微镜、金属摆锤冲击试验机等），建立动态台账与数字化管理系统，使设备利用率得到进一步提升；从企业层面看，通过“设备共享+技术联盟”模式，多家钢铁企业的在线检测效率可以得到提升，质检周期也会相应缩短，真正实现“让数据多跑路、让企业少跑腿”；从战略层面看，平台和企业将联合北京科技大学、上海大学等顶尖科研机构，研究攻关“铸管内壁缺陷智能检测”“高强度板材成分稳定性控制”等共性技术难题，助力我市抢占钢铁检测领域话语权。

        二是凝聚共识、共建共享，推动平台高效运转。平台建设不是政府“独角戏”，而是企业“大合唱”。各企业要开放共享，破除“小而全”思维。摒弃“设备私有化”观念，将高精度设备纳入平台统一管理。坚持协同创新，打造“最强大脑”。依托“钢铁检测技术专家团”，定期开展技术沙龙和现场诊断。通过人才共育，激活“第一资源”。平台将开设“检测技术提升班”，分设“基础操作”“高级分析”“质量管理体系”三大课程模块，邀请行业权威授课，考核合格者颁发“武安市钢铁检测技术合格证书”。通过推动企业技术骨干轮岗交流，让更多“土专家”成长为“全能手”。

        三是强化服务，当好平台建设的“金牌”服务者。市场监管局将秉持“企业需求在哪里，服务就延伸到哪里”的理念，做好以下保障。出台《武安市钢铁检测设备共享管理办法》，推动检验检测领域实现标准化、透明化、高效化运作；依托互联网、AI等技术手段搭建质量大数据中心，整合钢材检测数据，加强质量风险预警防控，帮助企业提前规避市场风险；建立“月例会”机制，对企业提出的设备升级、标准制定等需求，实行“一事一议”专班推进。

        武安市钢铁检验检测平台的打造，既是落实“质量强市”战略的关键一步，更是破解检验检测行业痛点、提升产业链韧性的重要节点。平台将为企业提供“一站式”检测服务，助力钢铁产业降本增效、转型升级。此次启动仪式，吹响了武安钢铁产业协同创新的冲锋号。我们将以平台为纽带，携手打造“资源共享、协同创新、全链赋能”的钢铁检测生态圈，共同谱写武安钢铁产业高质量发展的新篇章！

         3月15日晚8点，武安市市场监管局组织集中收听收看2025年中央电视台“3·15”晚会，局领导班子、全体中层干部职工参加。

        各执法科室、分局、综合执法局执法人员整装待命，执法车辆保障全部到位，全程关注晚会曝光信息，密切关注投诉举报线索，对晚会报道涉及的违法行为、投诉举报或问题隐患，确保第一时间赶赴现场开展执法检查，查处违法行为，维护消费者合法权益。

        值班人员24小时在岗接听，保持5612315投诉举报电话畅通，确保能够第一时间受理、转办、处置消费者投诉举报，迅速回应消费者关切。全体干部职工保持24小时手机畅通，全员备勤强化应急值守。同时，密切关注网络舆情，强化分析研判，及时组织核查。

        “3·15”晚会后，武安市市场监管局立即部署开展专项检查，对本次315晚会曝光的翻新销售卫生巾、纸尿裤、一次性内裤、保水虾仁、非标电线电缆等案例认真分析研究，举一反三，对我市范围内生产销售的同类型企业和产品快速进行严密排查，查找问题隐患，以零容忍的态度，严厉打击侵害消费者权益的违法行为。同时，以315晚会为契机，聚焦群众关心关切领域，持续强化监管执法，深入查找风险问题，严厉打击违法违规行为，筑牢市场监管安全防线，切实维护广大消费者合法权益。

        3月10日下午，邯郸市市场监管局四级调研员李志革到我市泉上农贸市场、杨占维烟酒门市、河北大鹏特种种养开发有限公司督导食品安全工作，副局长朱瑞清全程陪同检查。

‍        督导中，针对督导组发现指出的问题，朱瑞清当场向监管股室、分局进行了交办，要求加强对食品生产经营主体的执法监管，督促生产经营者做到持证经营，加强人员健康管理，完善相关设施，规范生产经营活动，确保监管辖区、领域内食品安全有序可靠。

        3月11日上午，武安市市场监管局局领导郭海涛到团城农贸市场，对市场环境卫生、食品安全、消防安全等工作进行督导检查。现场查看了市场经营管理、环境卫生、消防安全等方面的情况，对检查中发现的杂物堆放，卫生清理不及时等问题进行了现场规范，并提出具体整改措施。

        为保障广大师生饮食安全，筑牢校园食品安全防线，武安市市场监督管理局局领导谢小东带队检查春季开学校园食品安全工作。

        检查组一行重点检查了以下几个方面：

        一、严把餐具洗消关，杜绝病从口入。检查组仔细查看了学校食堂餐具清洗消毒流程，重点检查了消毒设备是否正常运行、消毒记录是否完整、消毒后的餐具是否达到卫生标准等。

        二、紧盯食材采购贮存，确保源头安全。检查组对学校食堂食材采购、贮存情况进行了详细检查，重点查看了食材进货查验记录、索证索票制度落实情况、食品贮存条件是否符合要求等。

        三、落实“三防”措施，筑牢安全防线。检查组对学校食堂“三防”设施进行了检查，重点查看了防鼠、防蝇、防尘设施是否齐全、有效，是否存在卫生死角等。

        四、压紧压实主体责任，共筑食品安全防线。检查组强调，学校要严格落实食品安全主体责任，建立健全食品安全管理制度，加强从业人员培训，定期开展食品安全自查，及时发现和消除食品安全隐患。          

         局领导谢小东要求，学校要以此次检查为契机，进一步提高食品安全意识，严格落实食品安全各项制度，筑牢校园食品安全防线，为师生营造安全、放心的饮食环境。

        3月16日上午，局领导温彦忠到城区重点冷冻食品、水产经营单位督导检查3.15曝光＂虾仁＂排查。

‍        局领导温彦忠先后深入水运水产、志超水产等水产经营单位，现场查看了经营者销售的＂虾仁＂，并逐产品查看了相关＂虾仁＂的供应商资质、进货票据、检验证明等进货查验证明材料。

‍        检查中，局领导温彦忠要求经营者一定要落实好进货查验等主体责任，严把进货关，严格落实进货查验及记录相关要求，依法索要相关凭证，不采购、贮存、销售无溯源凭证、来源不明、过期变质等不符合食品安全标准的食品。

        为进一步优化消费环境、提振消费信心，切实保障我市广大消费者合法权益，武安市市场监管局以3.15消费者权益保护日活动为契机，围绕部门职能和“共筑满意消费”宣传主题活动，在全市范围内开展“守底线、查隐患、保安全”专项行动，落实“日管控、周排查、月调度”制度，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。

         开展食品生产、流通、餐饮环节全链条监督检查，以商超、农贸市场、餐饮单位为重点环节，以肉蛋奶、米面油、果蔬、水产品、散装熟食、面包、糕点、果蔬饮料等为重点品类，重点检查经营资质、健康证明、环境卫生、进销货台账、标签标识、食品贮存等内容，严厉打击添加脱氢乙酸钠等严禁使用的食品添加剂以及超范围、超限量使用食品添加剂、销售假冒伪劣食品等违法违规行为。目前，检查食品生产单位21家次、经营单位328家次、餐饮单位105家次，发现问题隐患22处全部整改到位。

        强化对城乡接合部、医院周边、电商平台及偏远地区连锁加盟药店、单体药店、医疗器械公司的检查，重点关注疫苗、生物制品、中药饮片、助听器、集采中选和植入性医疗器械、隐形眼镜等高风险品种。检查药械经营使用单位90余家次，排查风险隐患5处均已当场整改，坚决守牢群众用药安全“生命线”。

        紧扣“三个概率”工作要求，督促全市378家特种设备使用单位严格落实“日管控、周排查、月调度”工作机制，强化隐患整治“三级签字、两背书”，按照“企业自查+专项检查+联合排查”方式狠抓特种设备安全生产。依托“智慧监管”平台动态跟踪隐患整改，累计检查特种设备使用单位86家次，设备183余台（套），其中检查商超、宾馆、小区等人员密集场所电梯电梯78台，大型游乐设施30台（套），整改隐患6处，下达监察指令书1份，持续筑牢特种设备安全防线。

        根据省局、市局区域性重点产品专项整治要求，组织开展产品质量专项整治行动，通过"三查三比"模式（查标准落实比规范提升、查风险隐患比整改成效、查质量承诺比社会责任）实现重点行业全覆盖检查。聚焦民生关切的食品包装材料、儿童用品、电动自行车等12类重点产品，累计出动执法人员138人次，发现问题3起，全部现场整改，下架不合格产品4个批次。

        积极开展“消费品以旧换新”活动价格检查，聚焦家电、家装厨卫、电动自行车、手机等产品，重点检查以旧换新消费品未明码标价、标识价格高于备案价格、标价之外加价出售商品等行为，严查虚假折价、减价、不履行价格承诺、备案价格弄虚作假、违规骗补等价格欺诈行为。活动开展以来检查以旧换新各类商家50余家次，发放价格提醒告诫函20余份，进一步规范了商家经营行为。

        以农贸市场、零售店铺、水果专卖店等为重点场所，检查人员通过砝码，对门店所使用的计量器具进行现场检测，重点检查电子称计量是否标准，是否存在未经检定或超过检定周期，是否存在使用不合格或使用改装和故意破坏计量器具准确度的行为，严格杜绝商家缺斤少两问题。本次专项监督检查共检查各类商户145家次，检测电子秤等计量器具263台次，未发现电子秤作弊、缺斤短两等损害消费者合法权益的行。

        依托河北省网络交易监管平台，开展网络交易隐患大排查，重点检查网络经营主体经营资质网上公示，直播带货中夸大宣传、虚假宣传、销售假冒伪劣商品。截至目前共开展网上巡查3次，监测平台网店45 家，经营性网站 3家次，直播主播20人次，商品信息165条。接国家网络交易监测监管五级贯通系统转交问题线索2条，已全部处置到位。

        此外，我局在全市范围内组织开展查处无照经营专项整治行动，坚持查处与引导相结合、处罚与教育相结合的原则，督促、引导无照经营门店申办证照、合法经营，引导补办营业执照41户，维护了诚信经营、公平竞争的市场环境。

        下一步，武安市市场监管局将持续加大市场监管领域各个环节的监督检查力度，以更严密的监管、更暖心的服务，维护市场秩序安全稳定。同时充分发挥12315举报投诉平台作用，及时受理群众投诉举报，提升消费维权效率，营造安全放心的消费环境，增强消费信心与获得感。

        2024年，武安市市场监督管理局深入贯彻落实“四个最严”要求，以“零容忍”态度重拳整治药品领域违法行为，以“店小二”式服务精准施策，暖心护航企业高质量发展。推动形成“严监管、强震慑、优服务”的药品安全治理新格局，切实守护群众健康权益，交出药品安全监管亮眼答卷。

        一、科技赋能强根基，打造现代化监管“硬实力”　　

‍        聚焦药品安全监管能力现代化，创新构建“四位一体”智慧监管体系。投入28台便携式智能执法装备完善执法功能库室，提升硬件水平；组建专业化药品稽查队伍，通过“理论培训+实战”培养复合型人才；深度应用省级药品监管系统，对药品流通、网络销售等环节开展大数据分析，精准识别风险线索；联合建立“信息共享、线索联查、案件共办”联防机制，推动跨部门协作办案，以“专业装备+人才梯队+数据驱动+联防联控”筑牢监管防线。

        二、铁腕执法显担当，严打违法乱象“出重拳”　　

‍        坚持问题导向，以“穿透式监管”深挖潜藏风险。针对网络售药、冷链运输、非法购销等关键领域，创新“外观识别+防伪溯源+材质检测”三位一体核查模式，从药品包装、说明书等细节中揪出假药线索4条；搭建行刑衔接平台，联合公安部门召开联席会议5次，对“假药流通”“非法经营药品”等重大案件实施联合攻坚；建立案件研判机制，通过线索串并、证据链分析提升执法精准度，实现“源头追溯、全链打击”，形成强大震慑效应。

        三、服务提质促发展，当好企业成长“护航员”　　

‍        坚持监管与服务并重，助力行业规范升级。建立“服务企业专项工作小组”机制，围绕“高效服务、精准指导”原则，组建专项工作组，建立规范化服务机制，切实解决药品经营企业开办、整改及日常经营中的难点问题，降低企业合规成本，提升本地药品行业规范化水平。重点收集政策执行难点、培训需求及服务改进建议，定期推送高频问题解答指南，确保问题响应率100%。2024年针对零售药店连锁化发展需求，联合邯郸市审批局、市场监管局成立专项帮扶组，对3家申办连锁资质企业开展“一对一”指导，从质量管理体系、冷链设施配置到人员培训全程跟踪，推动企业标准化改造，助力企业100%通过验收。

        武安市市场监督管理局以扎实的工作作风，进取的工作精神，饱满的工作热情，获得了河北省药品监督管理局颁发的“全省首批市县药品监管能力标准化建设综合示范单位”、邯郸市市场监督管理局颁发的“药械不良反应监测优秀单位”等荣誉称号。药品安全是民生大事，更是底线工程。武安市市场监督管理局将以“时时放心不下”的责任感，持续深化专项整治，以更严密的体系、更凌厉的攻势、更暖心的服务，坚决守牢群众用药安全“生命线”，为武安高质量发展贡献市场监管力量！‍

        3月13日，药、械股组织召开会议，部署开展2025年药品抽检和疫苗专项检查工作。

        根据《2025年邯郸市药品监督抽检实施方案》要求，结合我市实际，明确以投诉举报较多的药品为重点品种，把农村地区、城乡结合部等药品经营使用单位列为重点检查对象，要求执法人员熟记抽检流程和注意事项，把抽检工作扎实做细做好。

        会议还部署开展疫苗专项检查工作，严查疫苗进货渠道、贮存及运输等是否符合要求，随机抽取疫苗品种进行追溯核查，确保疫苗质量安全可控。

        为进一步提升辖区形象，优化生态环境，武安市场监管局徘徊分局联合徘徊镇政府执法队，对辖区全方位开展路域环境整治。

         整治行动中，执法人员对道路两侧违规设置的广告牌、条幅、堆放的商品及杂物进行了拆除和清理，并提醒经营户严格执行“以门为界，入室经营”的标准，依法整治经营户占道经营、乱摆乱卖、私搭乱建等行为。

         针对辖区内沿街门店室内外经营环境，徘徊分局将通过日常巡查和集中整治相结合、大力整顿和有效疏导相结合的方式，持续进行监督检查，保持辖区干净、整洁的路域环境。

        3月15日晚，中央电视台2025年“3·15”晚会曝光了翻新销售卫生巾、纸尿裤、一次性内裤、保水虾仁、非标电线电缆等问题。武安市市场监督管理局高度重视，立即安排部署工作，要求各相关执法股室、分局及综合执法局迅速行动，严查隐患、严控风险、严惩违法，全力以赴做好全市范围内的排查整治工作。

        在检查过程中，执法人员围绕商超、农贸市场、虾仁批发经营商户及五金店等重点场所，严格按照相关标准，仔细核查产品的质量、进货渠道、索证索票等情况，认真检查相关经营商户营业执照、产品进货台账、购进票据及产品合格证明文件等，确保产品来源合法、质量合格。同时，在检查过程中督促生产经营者提高安全主体责任意识，加强质量管理，严把进货第一关，共同营造安全放心的消费环境。3月16日当天，共出动执法人员58人，检查卫生巾、纸尿裤及一次性内裤经营门店共77家，虾仁经营门店46家，非标电缆电线经营门店25家，此次专项检查活动中暂未发现315晚会曝光的问题产品。

        下一步，我局将持续关注被曝光问题产品后续情况，坚持举一反三，进一步加强日常监管，建立健全长效监管机制，强化执法，加大对违法违规行为的打击力度；围绕今年“共筑满意消费”消费维权年主题，切实肩负起消费维权枢纽责任，及时回应社会关切，维护公平、有序、满意的市场消费环境，切实保障消费者合法权益，为全方位提振消费、促进高质量发展提供强劲动力。

严监管提效能 推动“三品一特”安全新跃升