为切实解决上一采暖季的突出问题,进一步提升供热服务质量,红庙坡街道城建办及社区专干,3月17日召开了供热工作“冬病夏治”安排部署会。此次会议旨在全面梳理冬季供热存在的问题,并针对八水洋房、中南青樾、天兴都市花园、春晓馨苑、华茂玉龙园小区等存在问题进行详细部署,确保今冬明春供热工作的平稳运行。
会上,红庙坡街道城建办对上一采暖季出现的问题小区进行了总结。重点围绕供热温度不达标、设施老化以及用户投诉集中的退费问题展开讨论,明确了当前供热工作中需解决的关键点。为彻底解决“冬病”,街道城建办要求辖区各供热单位立即启动夏季检修计划,对供热管网、换热站及末端设备进行全面检查和维护。特别是针对老旧管网漏损严重的区域,要制定专项整改方案,确保在下一采暖季前完成所有隐患治理。针对居民反映强烈的供热退费问题,透明化和规范化的处理原则。各供热单位严格按照相关政策法规执行退费程序,同时建立便捷的反馈渠道,让居民能够及时了解退费进展,减少不必要的矛盾纠纷。
下一步,红庙坡街道城建办开展定期巡查和监督工作,确保各项整改措施落实到位。此外,向居民普及供热知识,帮助处理居民用热问题。通过本次会议的安排部署,红庙坡街道城建办为即将到来的采暖季打下了坚实的基础,为辖区居民提供更加优质、高效的供热服务。