网格员是基层党委政府了解社情民意、化解社会矛盾、服务基层群众、开展政策法规宣传的重要力量，振兴社区网格员通过巡查走访，及时处置居民的问题，化解居民的矛盾纠纷，努力做好居民们的“身边人”，打通为民服务的“最后一公里”。
做好基础信息和社情民意的“采集员”
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在日常工作中，网格员通过每日巡查、定期走访的的方式，及时反了解居民的需求和问题，掌握网格基本情况，积极协调解决相关问题。
做好矛盾纠纷的“调解员”
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为把邻里矛盾纠纷化解在萌芽状态，不断提升基层治理的温度和群众满意度。网格员联合社区民警和物业，及时解决邻里、经济纠纷、劳务纠纷、家庭婚恋纠纷等，对可能引发群体性事件的苗头、疑难纠纷，提前介入，防止激化，将各类矛盾纠纷在网格及时化解。
做好辖区稳定和社会治安的“安全员”
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为了提升老旧小区居住环境，让居民幸福感和归属感“原地升温”，网格员在日常巡查中用实际行动改善居民居住环境，化解居民的烦心事、闹心事，维护辖区和谐稳定。
做好政策法规和文体娱乐的“宣传员”
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为更好地落实政府的关怀政策，让符合救助条件的居民切实享受扶助，网格员积极宣传惠民政策，让居民感受到党和政府的关怀。
做好民生事务的“服务员”
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作为社会治理的最小单元，社区住着形形色色的居民，为确保每位居民能按时足额享受相关惠民政策，网格员通过入户走访、服务代办等形式为辖区居民和特殊群体提供便民暖心服务。
网格不大，但需要步步丈量，网格虽小，却事关家家户户。下一步，振兴社区网格员将积极发挥服务管理作用，更好地满足居民需求，构建安全、和谐、宜居的社区环境。