在数字化转型浪潮中，工商银行始终以客户为中心，持续优化服务流程。为减少客户排队等候时间、提升服务效率，工商银行全面推广线上预约取号功能，让金融服务更智能、更便捷。
油田支行营业室通过线下引导、场景化推广、电话外呼等多项举措开销宣传推广，大堂经理主动介绍并指导客户扫码体验。社区、企业、学校等合作单位开展“智慧金融课堂”，手把手教学预约功能。
删除
工商银行的线上预约取号服务有以下优势：1. 省时高效：客户可通过手机银行、微信公众号提前预约，避开高峰时段，到店即享专属服务。 2. 灵活自主：支持选择业务类型、办理时间及网点，满足个性化需求。 3. 绿色低碳：减少现场排队聚集，助力资源合理分配，践行环保理念。
删除
线上预约取号不仅让客户合理规划一阶饿时间，减少排队等候时间，也让网点员工从重复叫号中解放，更多精力投入复杂业务咨询与客户关系维护。 下一步，油田支行将加大推广大力，持续优化线上预约取号的服务体验，倾听客户声音，定期收集建议并积极反馈。
工商银行线上预约取号不仅是技术的创新，更是服务理念的升级。未来，工行将继续以科技赋能金融，让“数据多跑路、客户少跑腿”，在每一个细节中践行“您身边的银行，可信赖的银行”的承诺。 立即打开工商银行手机银行，体验“指尖预约，快人一步”的便捷服务吧！