春光作序,万物和鸣,忽而春风,岁月向荣。为营造优美、舒适、安全的居住环境 更好地搭建与业主之间沟通的平台,不断提高我们的服务水平,现将3月份工作简报呈现与您,以便您监督我们的工作并提出宝贵意见
客服篇
为提高居民满意度,增强物业形象,促进业主和物业之间的互动,仙邦物业服务中心在3·8 女神节为各位女业主们送上鲜花祝福,把温暖送给金科御府的全体业主。本月客服前台共计接待客户510组,其中报修231组,咨询求助212组,及时跟进业主反馈问题并落实完成情况。


保洁绿化篇
小区的环境离不开保洁员的辛勤工作, 更离不开广大业主的共同维护。保洁人员每日认真清理所管区域卫生,不放过任何卫生死角,给业主良好的居住体验。同时对园区绿植进行定期维护,补栽树苗,保证小区景观环境。


工程维修篇
物业工程部每天穿梭于小区的各个角落,从更换灯泡到设施设备维护保养,本月维修漏水,电梯定期维保新建电动车棚,修理排污井,修理10号楼旁围墙,维修路面破损,工程部的师傅们每天都在忙碌又紧张的工作中,只为给您一个安心舒适的居住环境。


秩序维护篇
日常巡查,规整乱停乱放车辆;进出车辆日常管控; 公共区域杂物清理,消防设施定期巡检,保障您的居住安全。


草木生长,阳光和煦,一切都显得那么温暖洋溢,浪漫的不止是春天,还有暖心真情的服务。平凡的岗位有着 不平凡的责任,我们的努力和奋斗一直在路上,愿和业主朋友们一起打造和谐美好的家园,无论何时,仙邦物业将不忘初心,为业主提供更优质的服务。


