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以质量铸就卓越 以创新引领服务
2025年3月28日至30日，由中国非处方药物协会信息传播工作委员会主办的《第四届全国医院医疗服务质量管理（PDCA）案例交流大会》在浙江绍兴隆重召开。大会汇聚了全国200余支医疗机构代表团队，共同探讨医疗质量管理新路径。铜川丰荣医院护理团队报送的《降低冠脉造影术后手部肿胀率》案例，凭借科学的管理模式与显著的实践成效，从众多参评案例中脱颖而出，斩获“创新管理案例二等奖”。这一殊荣不仅是对我院医疗质量管理水平的权威认可，更彰显了护理团队在临床实践中的创新力与执行力。
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深耕质量强基 赋能健康中国
近年来，铜川丰荣医院始终以“患者需求为导向，质量管理为核心”，深度融合中医药特色优势，系统性优化诊疗流程，在全院范围内形成了“全员参与、全程把控、全面提升”的质量管理文化。2025年初，医院正式启动“医疗质量提升攻坚年”专项行动，通过完善质控体系、强化技术培训、创新服务模式等举措，切实将“以患者为中心”的理念转化为临床实践。此次获奖案例正是医院在护理领域精细化管理的缩影，通过PDCA循环的科学应用，为患者提供了更安全、更舒适的诊疗体验。
以荣誉为起点 向卓越再出发
未来，铜川丰荣医院将以此次获奖为契机，进一步推广PDCA管理工具在临床各科室的应用，深化多学科协作机制，探索智慧医疗与个性化服务相结合的创新模式。同时，医院将持续强化中医药特色专科建设，推动“预防-治疗-康复”一体化服务链升级，助力实现“质量立院、科技兴院、服务强院”的战略目标，为广大群众提供更加优质、高效、人性化的医疗健康服务。
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供稿：护理部
编辑：外联部