4月1日上午，分行信用卡中心召开了一季度度总结会，卡中心负责人、各后台岗位、团队主管和全体营销人员参加会议。本次会议主要总结了卡中心一季度工作情况，并为二季度工作目标进行规划。
会议伊始，先由标卡团队主管沈耀庭通报了三月的工作业绩，并对第一季度标卡团队工作情况进行总结。在总分行政策调整后，标卡团队转向致力于价值客户营销及提升。三月相较于二月业绩有所上升，一季度累计新增信用卡新客户约660户，但价值客户转化率离既定目标有差距，个别营销员尚未适应新标准新要求，营销话术不规范、营销动作不到位。二季度目标已下达，主要围绕加强支行白名单企业的公私联动、优质企事业单位的批量营销、市场活动商户的驻点营销等三方面，对驻点安排、单位对接人员进行分工，4月起要更加注重价值客户的挖掘与维护，配套付费权益售卖和年费卡种营销，从而完成价值客户指标，创造更好的营收成果。
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接着易达金团队主管陈杰进行工作安排，其先是对标卡团队成员日常营销时的推广重心提出建议，面向单一客户营销时应从用卡权益角度为客户算账，现场示例如何服务好客户的持续用卡，并计算了营销人员所能获得的价值客户佣金和持续交易额佣金，激励营销人员积极努力争取营销价值客户，完成总行下达任务以及自身收入提升的双重目标。之后通报了易达金业务一季度的工作情况，经过易达金团队全体营销人员的努力，超额完成总行易达金开门红放款目标，目标达成率115%。之后强调了易达金最新客群政策及进件审查要点，优先营销总行重点客群和优先支持类客群，加强进件管理，压降低学历客户进件比例，注重前端广泛发卡授信，扩大客户来源，分解每个营销员目标任务数，明确周度红黄牌规则，鼓励团队为二季度的目标任务继续努力。
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之后，风险岗潘宇就三月份核拒卡数据及易达金拒件原因进行分析，原因集中在信用评分不足和综合资质不足方面，要求做好前端客户审查工作，同时强调办理易达金卡时需做到亲访单位，提供充分的工作证明、收入情况和个税情况，方便后期查证核验。
会议的最后，由卡中心负责人高月光进行总结。首先对二三月份两个团队的优秀员工给予表彰，鼓励大家向优秀员工学习。之后就当前卡中心各项工作的现状进行了严肃分析，指明卡中心面临的内外部环境，安排部署二季度核心工作。一是营收和非息的增长，重点在权益产品售卖、年费卡种推广、易达金和分期余额净增长、活跃用户提升等几方面，各个环节具体落实各项工作；二是加快标卡价值创造转型，一季度工作总结复盘后，4月抓紧调整工作重点，根据总行计财最新价值客户标准严格落实前端营销动作和配套；三是继续做好支行对接服务，挖掘公私联动和零售协同的客户资源；四是关注好总行“一升一降”要求标准，规范营销行为和客户导向，严控风险。二季度的工作目标已经下达，随着总分行的政策支持与市场活动的逐步上线，相信未来分行信用卡业务能够继续做大做强，顺利达成全年各项业绩指标，加快营收和非息创利，提升营销员的收入。
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