春风和煦，暖阳生辉。4月9日上午，抚顺市第五医院举办以“专业赋能，沟通暖心”为主题的精神科标准化护患沟通案例大赛。医院领导亲自莅临比赛现场并担任评委工作。来自全院的十二个护理团队同台竞技，以标准化沟通为纽带，展现精神科护理的温度与专业，为提升护理服务质量注入新动能。
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大赛盛况:以赛促学，以学促行
本次大赛由护理部和院团委联合组织，全院积极响应，共12支队伍参与角逐。比赛聚焦精神科护理中常见的护患沟通场景，通过对接待患者入院和出院护理沟通、医学保护性约束等特殊治疗护理沟通、应对患者攻击行为及拒绝服药等特殊情况护理沟通等真实案例的情景模拟、角色扮演、标准化语言示范等形式，全方位展现护理人员在沟通中的同理心、专业技巧与应变能力。
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精彩瞬间：温暖与专业交织
“您的感受很重要”：参赛护士面对模拟患者的抵触情绪时，以共情开场，耐心倾听，逐步建立信任。
“我们一起来想办法”：针对患者对药物治疗的抵触、家属对探视、探访的疑虑，选手用通俗易懂的语言解释。
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专业点评：沟通是护理的灵魂
护理部齐俊华主任强调：“护理是科学，更是一门艺术，而治疗性沟通技术作为精神科护士的核心技能在比赛中得到了很好的应用。” 齐主任点评大赛的亮点：情景真实——选手们还原了精神分裂症患者拒绝服药、突发攻击行为等高难度场景；流程规范——严格遵循CICARE(接触-介绍-沟通-询问-回答-离开）标准化沟通模式；深度融合——体现标准化与人文关怀的融合；创意互动——部分队伍创新融入“非暴力沟通”“放松疗法”等心理技术，赢得现场一致好评。
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星光熠熠，载誉前行
经过激烈角逐，最终评选出：
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沟通无界，仁心有光。本次大赛不仅是一次技能比拼，更是一次职业精神的洗礼。通过标准化沟通案例的实践与推广，让每一句对话传递专业，让每一次倾听温暖心灵，为精神障碍患者点亮康复之路的明灯！
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供稿/谷云飞
责编/聂琪
审核/程军
监制/谭银显 孙忠