西安市兴庆路干休所院内1号楼1楼四户居民的临建,遮挡了楼上住户的采光,同时阻碍了老旧小区改造施工,住户投诉至仁厚社区。社区书记王梅高度重视,4月14日上午,社区联合干休所、住建局施工单位、住户以及东关南街街道综网中心科长何琨赶赴现场,督导临建拆除与施工进度。
街道办事处综网中心何科长查看现场时强调:“经核查,我们确认居民的投诉属实。一直以来,综网管理的核心职责就是紧密关注民生诉求,搭建起居民与街道、社区沟通的坚实桥梁 。这次投诉得到证实,也提醒我们在日常工作中要进一步优化信息收集与反馈机制,充分发挥综网管理的优势,快速响应、高效解决居民所急所需,确保大家能拥有更优质的生活环境。
拆除临建后,施工方将为整栋楼住户南边墙铺设保温层,改造落水管、雨污井并硬化路面。针对一楼住户对改造的疑虑,施工方现场答疑,采取一户一方案,预计一个月内完成改造,为居民生活和安全提供保障 。