第五届中国国际消费品博览会举办期间,新海港作为琼州海峡关键枢纽,以“安全、高效、舒适”为目标,通过优化运输通道、强化基础保障、提升服务品质等举措,全力护航消博会交通运输工作,为海南自贸港建设注入港口动能。
优化运输通道,保障通行效率




为确保消博会期间车辆及参会人员顺畅通行,新海港提前优化港区道路布局,设置消博会运输车辆专用进出港通道、安检车道,实现“优先检票、专道待渡、优先放行”。通过与调度、船舶部门紧密配合,新海港实现车辆引导、安检、检票登船等环节无缝衔接,确保司机旅客“快进快出”,高效畅通过海。
强化基础保障,提升服务效能




全域服务点位覆盖:新海港在港区关键点位设立12个综合服务点,由专人24小时值守,为消博会运输车辆提供咨询引导、路线规划、应急协助等一站式服务。
车辆服务专属通道:港区设置车辆服务接待区,为抵港运输车辆司机提供专属休息区和免费茶歇,确保满足司机侯船期间服务需求。
旅客专属服务:针对参展商及持证旅客,新海港推出“1小时尊享服务”,提供贵宾休息室及每日限量50杯的免费精品美式咖啡,打造舒适候船体验。
车客暖心服务:新海港常态化设置“爱心服务台”,为特殊旅客提供轮椅、婴儿车、应急药品等便民设施;开展“爱心帮扶行动”,为过海的司机、旅客提供全流程的暖心帮扶服务。
营造展会氛围,展现枢纽形象




在港区核心区域,新海港精心布置消博会主题景观装置,增设专用通道标识标牌,悬挂张贴宣传横幅、海报,营造热烈的展会氛围。同时,通过电子屏播放港口服务信息,为参展商及旅客提供实时的航班动态、活动信息,为参展商及旅客提供便捷指引。
践行开放主题,赋能自贸港建设




作为自由贸易港国际码头,新海港以精细化、国际化服务践行“共享开放机遇,共创美好生活”的消博会主题。通过优化运输通道、强化基础保障、提升服务品质,新海港不仅为消博会提供了坚实的交通保障,更以实际行动彰显了海南自贸港的枢纽地位与服务能力。
未来,新海港将继续以高效、安全、优质的服务,为海南建设国际旅游消费中心贡献港口力量。