为规范"五一"黄金周旅游市场秩序，4月23日，双生分局联合西安市文化市场综合执法支队莲湖大队对钟鼓楼商圈重点旅游经营单位开展联合执法检查。
检查组先后深入康辉旅游钟鼓楼门店、重庆悠城去哪儿钟鼓楼服务点、携程百事通钟鼓楼营业部等九家旅游服务机构，通过"查、问、谈"相结合的方式开展立体化核查：一是核验资质，严格核查营业执照、旅游经营备案证等法定文件完备性；二是规范业务，对广告宣传、游客招揽及咨询服务等环节进行全流程合规性检查；三是审查合同，随机抽检旅游服务协议文本，重点排查格式条款陷阱等消费隐患；四是普法宣传，召开现场座谈会，重点围绕产品创新、品牌建设、服务优化等议题展开研讨，同步开展《旅游法》《价格法》等法规宣教。
检查组要求，各经营主体须严格落实明码标价制度，完善消费争议处置机制，以"零纠纷"服务标准迎接客流高峰，共同维护西安文旅市场"金字招牌"。
下一步，双生分局将持续联合文化市场执法部门开展常态化监督检查，通过"四强化"举措筑牢市场防线：强化资质准入管理、强化价格行为监管、强化服务质量提升、强化消费维权保障，着力构建安全、诚信、有序的文旅消费环境，为擦亮"千年古都•常来长安"城市名片提供坚实支撑。
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