项目背景


锚定高质量发展内核,精准对标国家金融数字化转型战略,北京银行济南分行以“新零售”战略为引领,聚焦人才能力升级,构建“体系化、专业化、实战化、轻型化”的四维培训体系,统一新零售价值共识,强化战略执行穿透力,锻造一支专业素质与实战能力兼备的人才队伍,全面赋能业务转型升级。
项目创新采用“1+10+7”三维赋能模式(1天集中培训+10天驻点辅导+7周线上产能追踪),以理财经理为核心赋能对象,围绕“精准营销-客户经营-产能跃升”闭环,聚焦高价值客群,依托标准化电销及数字化工具,实现客户触达率、满意度、交叉销售率的突破性提升,最终推动网点产能实现规模化、可持续增长。


项目调研


本项目采用线上问卷调研手段进行,同时基于岗位职能差异,将调研对象精准划分为管理岗位(支行分管行长、财富主管)与专业岗位(贵宾理财经理、低柜理财经理等六大细分岗位)两大维度。通过全维度数据采集,系统化诊断各支行运营效能与理财团队专业能力现状,深度解构组织痛点形成机制。基于数据分析形成的洞察结论,建立“一行一策”的定制化解决方案,通过靶向式能力提升方案实现管理赋能与业务转型的精准耦合。
网点辅导


本次训练营以理财经理核心能力重塑为抓手,构建"营销技能+客户经营+资产配置"三维能力提升体系,通过标准化晨夕会管理、精准化电访面访策略、深度KYC方法论、全生命周期资产配置模型、高净值客群深度经营及复杂金融产品营销技巧等模块化赋能,系统性提升专业服务力与客户价值挖掘能力,最终实现网点客户满意度、AUM贡献度及综合产能的阶梯式跃升。

产能追踪


通过积分制学习生态体系激发团队内生动力,实现知识共享与经验沉淀,对理财经理的每日电营量、业绩产出等核心指标进行统计,并每周收集电营录音进行点评与评分,确保营销动作标准化、过程管控精细化、业绩产出可视化,最终形成"学习-实践-复盘-提升"的良性循环,为业务持续增长注入动能。
产出沉淀


项目期间累计沉淀优秀心得32篇,优秀电话录音42通,录音点评42条,通过系统化知识迁移与实战演练,实现知识技能从培训场到业务场的有效转化。

业绩战报



优秀表彰


项目期间,通过多维评估体系(个人表现、实战业绩等)对学员进行综合考评,最终优中选优3位学员凭借卓越表现荣膺“优秀学员”称号;“保单保费”与“保单件数”双赛道PK机制,角逐出3位学员斩获“经营王者”和“效率王者”称号;5名学员以超额业绩目标达成获得“金牌执行奖”,树立了标杆典范。

培训掠影






项目总结


北京银行济南分行2025年“顺势而为”网点产能提升训练营项目圆满落幕,项目期间学员累计实现保单总业绩1032.5万元,成绩斐然!
此次培训通过“理论赋能+实战演练+产能追踪”三维一体模式,系统提升了团队的产品营销力、客户经营力和产能转化力,希望各位学员将所学知识技能用于工作实践,为北京银行济南分行的零售业务版图添上浓墨重彩的一笔,共同开创更加辉煌的未来篇章!




提质增效 乘势笃行
