芳菲四月,阳光明媚,春日的微风,和煦而温暖,不冷不热,不急不躁,夹杂着一丝淡淡的花香,迎面拂来,令人倍感舒心。岁月静好,又有时光温柔。🌷敬请您查阅 4月份月度服务报告。♥️


客户服务篇
为提高物业管理服务品质和专业水平,物业服务中心每日组织召开晨会,部署重点工作,本月客服前台共计接待客户 510 组,其中报修 214 组,咨询求助 226 组,及时跟进业主反馈问题并落实完成情况。同时本月开展了三月三地菜煮鸡蛋活动,用心融入生活,细节环绕服务❤️


保洁绿化篇
每一刻的专注,只为呈现每寸细节,夏日临近,本月对整体园区进行打药灭蚊虫,保障业主居住舒适。同时对小区绿化定时维护,让您拥有良好的居住环境,阳光下有她们的身影,让我们的家园更美。


秩序维护篇
加强小区安全巡逻,特别是对小区入口,地下车库等重点区域的巡查,对外来人员,车辆严格登记,确保业主的居家安全。维持装修车辆进出秩序,确保业主生活在安全放心的环境中。


工程维护篇
一包工具袋,一把人字梯,工程师傅们不怕脏不怕累,每天忙碌于小区的各个角落,为保障小区公区设施设备正常运行。及时解决安全隐患,对小区工程定期维护,电梯按月维保,让业主们没有后顾之忧。


服务总结


🎊感谢广大业主对物业工作的支持与理解!欢迎广大业主积极参与及监督物业日常服务工作,希望您能提出宝贵意见,共创和谐、幸福家园。✨

