在富平朱老二医院脊柱一病区，总能看到一位目光温和的护士长穿梭于病房之间。她是患者口中耐心细致的“小邵”，是年轻护士眼中言传身教的“邵老师”，更是同事心中勇于担当的“抗疫先锋”。她就是副主任护师、脊柱一病区护士长邵娟，一位在护理岗位深耕20载的“白衣守护者”，用专业与温情诠释着新时代护理人的使命与担当。
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淬炼技能：在学习中突破职业瓶颈
2009年从陕西中医药大学护理系毕业后，邵娟便扎根临床一线。随着医院发展和骨科患者老龄化加剧，她逐渐意识到传统护理模式的局限性：“当看到高龄患者带着复杂管路转回我院时，我深知必须突破知识盲区。”2017年，她主动申请到西安交通大学第一附属医院外科重症进修，并敏锐关注到PICC导管护理的临床需求。
进修期间，她白天跟着带教老师穿梭于重症病房，晚上捧着《静脉治疗护理技术操作规范》钻研到深夜。三个月时间，她不仅熟练掌握中心静脉导管维护技术，更通过考核获得PICC导管护理资质。回院后，她牵头制定《PICC导管护理标准化流程》，成功为30余例携带PICC导管的患者提供安全护理，实现该类患者院内护理“零并发症”。
为提升护理团队整体水平，她配合护理部推行“护士分层管理”，根据职称、年资将护士分为责任护士、高级责任护士等层级，制定个性化培训计划。同时，她主导修订12项护理文书质控标准，推动全院护理文书合格率从85%提升至98%。“护理工作容不得半点马虎，每一项操作都关系着患者的生命安全。”她常对年轻护士说。
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凝心聚力：带教路上的“严师益友”
2019年，邵娟调任关节科护士长。面对平均年龄不足25岁的护理团队，她用“严管厚爱”打开工作局面。初到科室，她发现年轻护士理论扎实但实操薄弱，尤其面对老年患者时沟通能力不足。为此，她创新推出“晨交班10分钟提问制”：每天晨会后随机提问护理知识，从基础操作到专科理论，涵盖呼吸、循环等多系统内容。“最初有人抱怨麻烦，但后来发现，备考职称的护士竟能轻松应对考试题目。”她笑着回忆。
为缓解工作压力，她主动策划“医护团建计划”：春日游九龙山、夏夜爬华山、观看实景演出“三英战吕布”……这些活动不仅让护士们放松身心，更增进了医护协作默契。2023年轮岗调离时，科室护士集体落泪：“邵老师教会我们的不仅是打针发药，更是如何成为有温度的护理人。”在她带领下，关节科护理团队连续三年获评“先进集体”“优质护理单元”。
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为提高老年患者、幼儿留置针穿刺成功率，组织学习单手退针法，效果明显
逆行出征：抗疫战场上的“硬核队长”
2020年2月，正值哺乳期的邵娟接到支援抗疫的紧急通知。看着怀中熟睡的女儿，她强忍不舍给母亲打去电话：“妈，我得去一线，孩子麻烦您照顾了。”从报名到集结，前后仅用40分钟。抵达支援地后，她主动承担最危险的重症患者护理任务，每天穿着防护服连续工作12小时，汗水浸透的洗手衣干了又湿。
作为带队队长，她时刻关注队员状态：发现年轻护士因压力失眠，她便在夜班后陪着散步谈心；得知队员生日，她悄悄协调后勤送来一碗长寿面。在她的带领下，团队累计完成800余人次核酸采样、200余例患者转运，实现“零感染、零差错”。2021年，她获评“抗疫先进个人”，颁奖词中写道：“她用女性的细腻与医者的担当，在疫情寒冬中筑起温暖防线。”
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赛场绽放：护理之外的“斜杠人生”
工作之余，邵娟始终保持着学习习惯。每天陪孩子写作业时，她总会捧着一本专业书籍，《急危重症护理学》《护理管理学》等书早已翻得泛黄。2022年，她报名参加《全国社会办医“智护杯”患者安全知识竞赛》，从初赛到决赛历时三个月，她利用午休和夜班间隙复习，最终斩获全国三等奖。她说。“比赛不是目的，而是倒逼自己更新知识的契机。”
不仅如此，邵娟是还是一位“能文能武”的有心人。热爱写作的她，还兼任医院宣传“笔杆子”。她撰写多篇报道刊登在医院公众号。同事笑称她是“双栖明星”，她却谦虚地说：“护理是我的主业，写作是记录成长的方式，两者都需要用心对待。”
初心如磐：深耕护理的“传承者”
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“骨科需要力量，危重症需要敏锐，而邵娟护长同时拥有钢铁之躯和绣花之心”。她不仅拥精湛有专业能力，更有着对团队和特殊人群的管理智慧。从青涩护士到科室带头人，邵娟始终心怀感恩：“我的每一步成长，都离不开医院的培养和前辈的指导。”如今，作为陕西省危重症专业护理联盟委员，她不仅牵头开展“老年患者防跌倒护理”“留置针单手退针法”等10余项护理创新，更注重传帮带——每周带领护理查房时，她总会手把手教年轻护士触诊技巧；遇到复杂病例，她会组织全科进行个案讨论。
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在骨科重症的尖刀上起舞，让最脆弱的生命也有最严，这是邵娟的坚守，也是她的行动。她曾说：“护理工作没有惊天动地的壮举，有的只是日复一日的坚守。我愿像老一辈护理人那样，把专业做精、把服务做细，让每一位患者都能感受到护理的温度。”这位深耕护理一线的“白衣战士”，用行动诠释着南丁格尔誓言的真谛，在平凡的岗位上绽放出不平凡的光彩。
供稿：外联部 王瑞
编辑：外联部