五月的景德镇,迎来旅游旺季的人潮涌动。在陶瓷博物馆这片承载着千年瓷韵的文化地标旁,景德镇京环公司保洁一中心的员工们用扫帚丈量文明,以行动传递温暖。近日,该中心两名保洁员接连上演的暖心善举,如春日里的缕缕春风,拂过游客心间,更让"城市美容师"的形象闪耀出金子般的光芒。
弯腰拾证:一场跨越昼夜的温暖接力
“当时以为是普通垃圾,翻过来才发现是学生证。”回忆起5月1日的经历,保洁员范淑英仍记忆犹新。当天上午,她在陶瓷博物馆周边清扫时,在路面发现一个墨绿色小本。正值旅游高峰期,路面杂物繁多,她本以为是寻常废弃物,翻动后却敏锐察觉这是一本有效期内的学生证。“学生证丢了得多着急啊,说不定影响孩子接下来的行程。”朴实的念头驱使她立即停下手中工作,将证件交到当班班长徐丽琴手中。
一场与时间赛跑的“寻主行动”随即展开。徐丽琴第一时间根据证件信息尝试联系失主,却因信息有限未能接通。保洁一中心主任得知情况后,果断决定将信息反馈至公安部门,借助警方力量扩大寻找范围。经多方联动,终于确认失主为外地游客,此时已前往瑶里景区。考虑到失主5月2日晚9点需从景德镇北站返程,中心特意安排徐班长在原地等候。从傍晚7点到深夜8点多,整整一个多小时的坚守,当失主接过失而复得的学生证时,激动地说:“没想到在异乡能遇到这么负责的好心人,景德镇不仅陶瓷美,人更美!”
守机待主:4小时蹲守诠释职业温度
温暖仍在延续。5月3日下午3点,支援陶瓷博物馆公厕保洁的李茶妹在打扫时,于蹲便池水箱上发现一台遗落的手机。“现在出门全靠手机,订房、买票都离不了,失主肯定急坏了。”她顾不上手头的保洁任务,立即将手机妥善保管,并守在岗位旁寸步不离,生怕错过失主来电。
时针滴答走过两个小时,眼看临近交接班时间,手机却始终未响。同事劝她先去吃饭,李茶妹却摇头拒绝:“万一失主这时候打电话呢?我多等一会儿,他们就能少着急一会儿。”直到17点50分,电话终于响起,她立刻与失主约定见面地点。18点10分,当手机递到失主手中时,对方紧紧握住她的手,眼眶泛红:“我都做好挂失的准备了,没想到还能找回来,太感谢您了!”夕阳余晖中,李茶妹沾满污渍的工作服与游客感激的笑容,共同勾勒出文明城市最动人的剪影。
平凡微光:折射城市文明之光
从范淑英到李茶妹,从徐丽琴到保洁一中心的全体员工,他们用“弯腰拾证”、“守机待主”的凡人善举,诠释了“宁愿一人脏,换来万人洁”的职业精神,更彰显了景德镇京环公司“首善要求,首都标准”的企业服务理念。在日均清扫面积超万平方米的高强度工作中,他们始终保持着对细节的敏锐、对游客的共情,让保洁岗位成为传递温暖的文明窗口。
正如保洁一中心负责人所说:"我们的员工不仅在清扫路面,更在清扫心灵。这些小事背后,是每一位京环人对城市的热爱,对游客的担当。"她们的故事,激励着无数一线工作者在平凡岗位上践行初心。当越来越多的"微光"汇聚,这座千年瓷都必将绽放出更加璀璨的文明之光,让每一位游客乘兴而来,暖心而归。