近日，甸柳三居网格员岳娜像往常一样在网格内巡查，巡查到五区4号楼西侧时，敏锐地发现围墙栏杆出现多处断裂，部分铁栏杆已经锈蚀脱落，形成了一个近1米宽的缺口。"这个位置紧邻小区主干道，又是孩子们放学经常经过的地方，太危险了！"立即掏出手机拍照取证，通过"AI社区"APP上报情况，并第一时间联系物业公司。
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接到报告后，社区书记杨天煜立即启动应急响应机制，物业维修人员半小时内赶到现场，经勘查确认该处围栏因年久失修，底部支撑结构锈蚀严重，存在整体倒塌风险。考虑到安全隐患的紧迫性，社区当即决定启动应急维修程序。
为确保施工安全，网格员在周边拉起警戒线，并挨家挨户通知附近居民注意避让。维修人员顶着烈日，先对破损部位进行紧急加固，随后更换了全新的不锈钢栏杆。经过连续8小时的紧张施工，当晚7时许，崭新的围栏安装完毕。次日一早，网格员又对修复情况进行了复查，确保万无一失."多亏网格员发现及时，不然这破栏杆说不定哪天就倒了。"住在4号楼的李大爷心有余悸地说。居民王女士也点赞道："从发现问题到解决还不到一天时间，这样的效率必须给满分！"
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此次事件充分展现了甸柳三居"网格化管理、精细化服务"的工作成效。甸柳三居今年已通过网格巡查发现并处置多件安全隐患事件，真正做到了"小事不出网格、大事不出社区"。后期将继续发挥网格员"前哨"作用，为居民营造更安全、更舒适的居住环境。