近日，镇城社区杨家小区居民代表将一面绣有"为民办实事 尽责暖人心"的锦旗送到社区干部手中。这面鲜红的锦旗，不仅是老旧小区环境提升惠及民生的生动注脚，更书写着党群同心共解难题的暖心故事。
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杨家小区（杨家巷）建成约20余年，小区内基础设施老化，环境卫生脏乱差，每逢雨季，排水系统不畅，小区内积水不退、污水四溢，不仅给居民日常出行带来极大不便，还因排水纠纷频繁引发邻里矛盾，多次出现信访诉求，成为困扰居民多年的“老大难”问题。其次，受周边体育场改造施工，地势变化加剧排水不畅，其中两户居民家中出现雨水倒灌，一楼住户房屋被淹，居民被困家中无法正常出行，居住安全和生活质量受到严重威胁。
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为切实解决居民的"急难愁盼"，镇城社区党支部书记、居委会主任蔡炜主动扛起责任担当，充分发挥"头雁效应"。他多次深入居民家中，与群众面对面交流，详细了解实际困难，认真梳理矛盾焦点，将每一户的诉求都记在本上、放在心上。
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为确保改造工作落地见效，社区成立专项推进小组，由居委会委员（片区负责人）陈涛牵头负责，协调周边物业、商运司、体育场等企业单位。经过多次耐心细致的调解协商，最终达成共识，多方共同集资20余万元，全力推进小区改造工程。
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在45天的改造过程中，社区坚持问需于民、问计于民，科学规划施工方案。改造不仅实现了雨污分流，还全面升级了小区绿化，新增防水设施、油水分离器、雨水倒灌预警装置等安全设备。如今走进杨家小区，昔日污水横流、“逢雨必涝”的景象已彻底消失，焕然一新的居住环境让居民的舒适度和幸福感显著提升。
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"现在小区环境大变样，住着舒心多了！"居民李某看着焕然一新的小区，脸上洋溢着幸福的笑容。这面锦旗既是对基层工作的认可，更是鞭策前行的动力。镇城社区党支部书记、居委会主任蔡炜表示，将持续聚焦群众急难愁盼，把居民关切的"问题清单"转化为实实在在的"幸福账单"。下一步，社区将深化基层治理创新，通过成立居民自治管理委员会，搭建群众参与社区事务的平台，建立"社区引导+居民自治"的长效机制，推动居民从"旁观者"转变为"主人翁"，共同参与小区治理，绘就共建共治共享的基层治理新图景。
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