润心心理章程

一荷渡心格梦伴学鼎校甄选英语超人
创建于2025-05-13
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总则

第一条 宗旨

心灵芝阁致力于在山东省青岛市平度地区开展社会心理服务工作,以促进民众心理健康、提升社会心理素质、助力和谐社会发展为根本目标,积极贯彻落实国家社会心理服务相关精神与政策导向。

第二条 发展愿景

期望打造成为具有平度地区特色、在山东省乃至全国有一定影响力,集专业心理服务、人才培养、品牌建设于一体的心灵服务组织,形成独特且富有影响力的心灵芝阁品牌故事。

第三条 业务范围

涵盖面向不同人群的心理咨询、心理培训、心理科普宣传、社区心理服务项目开展以及与社会心理服务相关的课题研究等内容。

会员

第一节 会员分类及标准

1. 准会员:缴纳年费199元,或者购买韦志中专栏至少一个,可享受所有品牌项目10%奖学金。主要面向对社会心理服务有一定兴趣,愿意初步接触和学习相关知识技能,且认同心灵芝阁理念的个人。

2. 会员(准超级心鼎校甄选合伙人):缴纳年费299元,或者购买韦志中专栏至少二个(包括《社会心理服务的机遇与挑战》《财富心理专栏》),享受所有品牌项目25%奖学金。这类会员是在准会员基础上对社会心理服务有更深入学习意愿和一定实践基础,有意向参与心灵芝阁更多合伙事务的人员。

3. 超级心鼎校甄选合伙人:可享受100%鼎校奖学金以及25%非鼎校奖学金。这是经过严格甄选,具备较强社会心理服务能力、一定资源整合与运营能力,能够深度参与心灵芝阁核心业务推进和发展事务的高级合伙人成员。

4. 超级心私塾:作为心灵芝阁的核心人才培养与高端服务板块,面向追求更深层次心理成长、具备一定经济实力和社会影响力的个人,提供定制化、系统化的心理学习与成长服务,是品牌建设与发展的关键力量储备。

5. 超级心鼎校俱乐部:汇聚超级心鼎校甄选合伙人以及在社会心理服务领域有突出贡献、影响力的相关人士,是开展高端交流、资源整合、项目合作等活动的重要平台,共同推动心灵芝阁品牌发展和社会心理服务事业进步。

6. 超级心鼎校董事:由在心灵芝阁发展中起到战略性决策、重大资源贡献等关键作用的人员组成,负责把握整体发展方向、制定重大战略决策等,是心灵芝阁最高级别的管理与决策力量。

第二节 会员权利

准会员:有参与心灵芝阁组织的各类基础心理科普活动、线上知识学习分享活动的权利;在同等条件下,优先获取心灵芝阁合作开展的非品牌核心项目相关资讯与参与机会;对心灵芝阁基础服务与活动提出意见和建议的权利。

会员(准超级心鼎校甄选合伙人):除准会员权利外,还可优先参加心灵芝阁组织的中级心理培训课程、实践见习项目;有资格参与部分品牌项目前期筹备辅助工作;可推荐合适人选成为准会员并有一定推荐奖励机制;对会员级别相关服务与活动安排有更多建议权与参与决策权。

超级心鼎校甄选合伙人:享受包括但不限于优先参与所有高级心理培训、研讨会、高端心理服务项目合作等权益;可独立或联合开展符合心灵芝阁品牌要求的特色心理服务活动,并获得相应资源支持与收益分配;拥有对心灵芝阁整体运营、重大项目决策等事项的投票权、建议权以及被选举担任相关管理职务的权利;在符合规定条件下,可优先推荐合适人才成为会员或超级心鼎校甄选合伙人。

超级心私塾:享有专属定制的高端心理课程、一对一心理督导、参与国际国内知名心理学术交流活动的机会;在心灵芝阁品牌宣传与业务拓展中有突出个人形象展示与专业观点分享的权益;可优先使用心灵芝阁各类高端心理服务资源与场地设施等。

超级心鼎校俱乐部:成员享有优先参与俱乐部组织的各类高端商务合作洽谈、跨领域交流合作活动的权益;对俱乐部发展事务以及心灵芝阁重大合作项目有建议权和一定的决策参与权;可借助俱乐部平台进行个人品牌推广与资源对接,获得相应的合作机会与收益。

超级心鼎校董事:拥有对心灵芝阁重大战略规划、财务预算决算、重要人事任免等事项的决策权;可制定相应董事津贴、福利等制度;对心灵芝阁整体运营状况有全面监督与质询权。

第三节 会员义务

准会员:遵守心灵芝阁章程及各项规章制度;积极参与心灵芝阁组织的各类基础活动,传播正确积极的社会心理服务理念;按时缴纳相应费用(如有);对所接触到的心理服务相关资料及会员信息等负有保密责任。

会员(准超级心鼎校甄选合伙人):履行准会员义务;积极参与中级心理培训与实践见习,不断提升自身社会心理服务水平;配合完成心灵芝阁安排的部分品牌项目前期筹备辅助任务;在自身能力范围内为心灵芝阁发展提供一定资源支持与宣传推广帮助;对推荐的准会员有一定管理和引导责任。

超级心鼎校甄选合伙人:严格履行前两级会员义务;按照要求积极参与高级心理培训、研讨会等活动,保持专业知识与技能持续更新;积极投入品牌项目建设与运营,认真履行合伙协议约定的职责,对所负责项目质量负责;合理合规利用资源开展特色活动,注重活动效果与品牌声誉维护;按时足额缴纳合伙费用(如有),积极为心灵芝阁发展引入更多优质资源;对所知悉的心灵芝阁核心商业机密、会员隐私等高度保密。

超级心私塾:遵守心灵芝阁及超级心私塾各项专属规定;珍惜学习机会,按时完成定制课程学习任务,积极参与心理督导活动,不断提升自我;在参与各类交流活动时,维护心灵芝阁及自身良好形象和声誉;可根据自身发展与学习收获,为心灵芝阁品牌建设与社会心理服务事业发展提供合理化建议,如有合适资源可积极推荐引入。

超级心鼎校俱乐部:遵循俱乐部及心灵芝阁相关规定;积极参与俱乐部组织的各类活动,发挥自身优势进行资源整合与合作对接;对俱乐部发展给予充分支持与配合,共同维护俱乐部品牌形象与良好氛围;倡导成员间相互尊重、诚信合作,如有违反俱乐部精神与规定行为,应接受相应处理。

超级心鼎校董事:忠实履行董事职责,以心灵芝阁整体利益为重,积极参与战略决策与重大事务讨论决策;对心灵芝阁运营状况进行有效监督,及时提出建设性意见和建议;严格遵守董事行为规范与保密协议,不得利用职务之便谋取私利或损害心灵芝阁及其他成员利益。

组织机构

第一节 决策机构

1. 董事会:由超级心鼎校董事组成,是心灵芝阁的最高决策机构,负责制定整体发展战略规划、重大政策制度、审批重大财务收支、任免主要管理人员等重大事项决策,定期召开董事会会议,也可根据需要召开临时会议。

2. 监事会(如有必要):可设立监事会,由成员代表、会员代表等组成,负责对董事会及心灵芝阁日常运营管理工作进行监督,确保各项决策执行符合法律法规、章程及会员利益,定期向会员大会报告监督情况。

第二节 执行机构

1. 秘书处:作为日常事务执行机构,配备秘书长及若干工作人员,负责处理心灵芝阁日常行政管理、项目协调、会员服务、财务收支管理等具体事务,落实董事会各项决策,定期向董事会汇报工作进展与财务状况。

2. 专业服务团队:下设心理咨询部、心理培训部、社区服务部、课题研究部等专业部门,各部门配备专业负责人及工作人员,按照各自职能开展相应的心理服务工作,为会员提供专业支持与保障,确保服务质量与业务规范开展。

第三节 监督与评估机制

1. 内部监督:明确秘书处及各部门工作职责与流程,建立内部定期检查、审计制度,对财务收支、项目执行、服务质量等方面进行自查自纠,发现问题及时整改。

2. 外部评估:定期邀请第三方专业机构对心灵芝阁整体运营状况、服务质量、品牌影响力等进行评估,根据评估结果调整工作策略与方向,不断提升服务能力与水平;同时,主动接受上级主管部门、社会各界监督,定期公开相关信息,增强组织透明度与公信力。

社会心理服务规范与流程

第一条 服务理念与原则

强调以人文关怀为核心,遵循科学性、专业性、保密性、非评判性等原则开展社会心理服务,尊重每一位服务对象的人格与差异,致力于帮助其解决心理困扰、提升心理适应能力与生活质量。

第二条 服务流程标准化

1. 咨询类服务:包括从接待咨询、问题评估、制定咨询方案、开展咨询过程、效果评估与反馈等一系列标准化流程,确保咨询过程规范、有效。

2. 培训类服务:从需求调研、课程设计、师资选聘、培训实施、效果评估与后续跟进等环节进行标准化管理,保证培训质量与学习效果。

3. 社区服务类项目:涵盖项目策划、社区调研、资源调配、活动开展、项目总结与推广等流程,注重与社区居民互动与实际需求匹配,提升社区心理健康水平。

培训与人才培养

第一节 培训体系构建

1. 基础培训课程:针对准会员及普通大众,开设基础心理学知识、常见心理问题识别与应对等课程,普及心理健康常识,提升大众心理健康素养。

2. 专业进阶课程:面向会员及超级心鼎校甄选合伙人等,提供心理咨询技能、心理治疗技术、社会心理服务实务等专业深度进阶课程,帮助其提升专业服务水平。

3. 特色定制课程:结合心灵芝阁品牌发展与市场需求,为超级心私塾成员、特定合作单位等定制个性化心理培训课程,满足不同层次人群的成长与学习需求。

第二节 人才培养与激励机制

1. 内部培养计划:制定完善的内部人才培养方案,包括师徒带教、案例督导、实践锻炼等方式,助力会员及工作人员专业成长与职业发展;定期组织内部学习交流活动,分享经验与成果,营造良好的学习氛围。

2. 外部合作培养:与高校、专业心理机构等建立合作关系,开展联合培养项目,为优秀人才提供更广阔的学习与实践平台;积极推荐人才参与行业学术交流活动、专业认证考试等,提升其在行业内的知名度与影响力。

3. 激励措施:设立合理的奖励制度,对在社会心理服务工作中表现突出、为心灵芝阁发展做出显著贡献的个人或团队给予表彰与奖励,奖励形式包括荣誉证书、奖金、晋升机会、培训机会等多种方式,充分调动人才的积极性与创造性。

品牌建设与推广

第一条 品牌定位与形象塑造

明确心灵芝阁品牌以专业、温暖、可靠为核心形象,突出其在平度地区社会心理服务领域的特色与优势,通过统一的品牌标识、宣传口号、视觉形象设计等打造具有辨识度与吸引力的品牌标识体系,让大众易于认知与接受。

第二条 品牌传播与推广策略

1. 线下活动推广:积极参与或举办各类心理健康主题公益活动、社区活动、行业研讨会等,通过设立宣传展台、开展公益讲座、提供免费心理咨询服务等方式,提升品牌知名度与美誉度;与当地政府部门、社区组织、企事业单位等建立合作关系,开展定向心理服务活动,拓展品牌影响力覆盖范围。

2. 线上宣传推广:建设官方网站、社交媒体账号等线上平台,定期发布心理健康知识、心灵芝阁工作动态、成功案例、培训课程信息等内容,利用搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、内容营销等手段,提升线上曝光度与流量;开展线上线下互动活动,吸引用户关注与参与,增强用户粘性与品牌忠诚度。

3. 口碑营销:注重服务品质与客户满意度提升,通过提供优质的心理服务,积累良好的用户口碑;鼓励会员、服务对象等成为品牌传播的自愿者,以现身说法、推荐介绍等方式,扩大品牌传播范围与影响力。

财务管理

第一节 财务来源

1. 会费收入:根据会员等级确定相应的会费标准,收取的会费主要用于心灵芝阁日常运营、项目开展、培训组织等方面支出。

2. 项目合作收入:通过承接政府、企业、社会组织等委托的社会心理服务项目获取相应报酬,作为开展业务与品牌建设的重要资金来源。

3. 培训与咨询收入:开展各类心理培训课程、提供心理咨询服务所收取的费用,在扣除成本后用于组织发展与会员福利等支出。

4. 捐赠与赞助:接受来自社会各界的捐赠与赞助款项,专款专用,并按照捐赠者意愿与相关规定进行管理和使用。

第二节 财务管理制度

1. 预算管理:每年初由秘书处根据心灵芝阁年度工作计划与目标编制财务预算方案,经董事会审批通过后严格执行;在执行过程中如有重大预算调整事项,需重新报批。

2. 支出管理:各项费用支出需按照预算安排与审批流程进行,严格控制成本,确保资金使用合理、合规、高效;大额支出需经董事会审批。

3. 财务管理透明:定期向会员公布财务收支情况,接受会员监督;按照规定进行财务审计,确保财务数据真实、准确、完整。

附则

第一条 章程解释权

本章程的解释权归属心灵芝阁董事会,如有任何对章程条款的理解争议或需进一步阐释的情况,由董事会负责进行最终解释说明。

第二条 章程修订程序

章程修订的提议、审议、表决等程序规定如下:一般可由董事会或一定比例的会员联名提议修订,经广泛征求意见后,提交会员大会或董事会会议按照相应表决规则进行表决,通过后方可实施新修订的章程内容。

其它:

❤社会心理专家志愿者:二级心理咨询师+至少一个相关专业技能国家级权威培训;或者中级社工师。

❤社会心理专业志愿者:三级心理咨询师中科院心理咨询培训;初级社工师。

❤社会心理专项志愿者:鼎校甄选超级合伙人、本会团体、家庭教育、婚姻情感、高考志愿规划师、生涯规划师等专业技能、鼎校甄选超级合伙人。

❤社会心理志愿者:社会心理爱好者。

❤特聘专家:大范围公认有大影响力的人才。

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