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自小区便民服务岗设立以来，仁厚社区工作人员每日坚持到各自负责院落工作1至2个小时，“零距离”为居民提供服务。近期高龄补贴复审期间，为方便70岁以上老人顺利完成复审，大家更是延长小区服务时间，不仅耐心为居民解答政策疑问，还为行动不便的老人提供入户精准复审服务 ，大大提高了复审效率，获得居民们一致好评。
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小区便民服务岗的工作人员同时也是“安全员”，联合辖区民警、物业，共同排查电动车飞线充电、乱停乱放等问题，杜绝安全隐患。同时，针对住户阳台杂物堆放现象进行督导整改，发现问题即查即改，将风险消除在萌芽状态。此外，同步开展院落环境卫生巡查，全力为居民营造整洁舒适的居住环境。
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仁厚社区便民服务岗扎根民生一线，将政策落实、安全守护、环境优化融入点滴服务。未来，社区将持续深化便民服务岗建设，以更贴心、更高效的服务，成为居民信赖的“家门口的幸福驿站”，绘就基层治理温暖画卷。
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