尊老爱老，敬老助老，用专业力量融合志愿服务，让传统美德在新时代焕发更强的生命力。徐家湾街道凤凰城社区以开展长期志愿项目“暖凤助老”为抓手，围绕老人的关怀陪伴、社交娱乐、社会功能发挥等需求，整合社区资源，针对重点关怀老人和“漂族”老人，从个体到小组再到社区环境多维开展志愿活动，用专业服务体现关怀和扶助。
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有爱陪伴 温暖到家
围绕需求，入户服务。5月19日，凤凰城社区的小蜜蜂志愿者与社工、西安医学院青年志愿总队的大学生一起入户，看望因病行动不便的王阿姨。陪伴小团队分工合作，用真挚的服务让王阿姨脸上泛起了笑意。志愿者入户量血压进行健康宣讲，同行的银龄志愿者与大家热情攀谈。通过走访，社工了解到王阿姨一家的生活状况，帮她积极联络残疾人服务资源；银龄志愿者还与王阿姨结成了志愿帮扶对子，鼓励她勇战病痛；医学生定期上门，提供医疗服务。社工承担经纪人角色，整合对接资源，大家同心同向服务特殊人群。
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银龄乐养 敬老志愿
把志愿服务嵌入到养老服务中心，让银龄群体老有所乐老有所为。在社工策划下，组建了模特、二胡演奏、舞蹈、合唱、葫芦丝演奏、健步走等社团。日常练习，参与社区社团表演，吸纳了超百名老人参与。多样的活动内容，灵活的组织形式，为辖区老人提供了一个多元的社交场景，通过小组活动丰富了老年人的社交、身心活动。
据悉，凤凰城社区的健步社团已经持续开展健步活动 13 期了，参与的居民由少变多，健步成员最大的七十多岁。自由欢快崇尚健康让这个社团深受喜爱。
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公益宣讲 助老扶老
5月20日，凤凰城社区链接蚂蚁公益基金会“蓝马甲”志愿资源，辖区老人及小蜜蜂志愿者们一起上了一节“数字生活”课。公益志愿者用播放防骗类小故事、用情景对话等方式，教老人使用智能手机、授防骗技巧。另外现场志愿者还为老人提供了简单的身体检测服务。通过持续宣传营造安全氛围。
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凤凰城社区将继续深化凤之翼小蜜蜂志愿家品牌，围绕老年人的需求，多元参与多主体联动，让老年人感受到关怀与帮助，汇聚小爱凝聚大爱传递志愿精神。