为织密商品质量安全网,防范经营风险隐患,且末片区近日全面启动商品质量管理专项行动,通过“强化源头治理、规范日常管理、提升服务质量”等举措,全力打造让消费者安心的购物环境。
此次专项行动以“零死角、零盲区、零漏洞”为目标,站点员工对站内所有在售商品开展拉网式排查。重点检查食品保质期、包装完整性、商品标签、储存条件,确保无过期商品在售,变质商品上架销售,杜绝因储存不当导致的商品变质风险。同时,对排查出的临期商品,实施“三色预警”管理,按剩余保质期划分“红黄蓝”等级,分类标注预警日期并集中陈列,同步建立电子追踪台账,确保临期商品处置全程留痕。
在夯实管理基础方面,片区组织开展覆盖全员的商品质量管理培训,通过案例分析、实操演练等形式,系统讲解商品验收标准、货架巡检规范、应急处置流程等内容。同时,进一步细化绩效管理机制,明确站经理、前庭主管、营业员等各岗位职责与考核标准,将商品质量管控指标量化分解,把商品管理成效纳入月度绩效考核体系,通过绩效杠杆推动管理行为优化,形成“责任到人、层层落实”的管理闭环。
此次商品质量管理专项行动,不仅有效提升了且末片区商品管理水平,也为消费者营造了安全、放心的购物环境。下一步,且末片区将建立“周巡查、月抽检、季考评”常态化机制,持续优化管理体系,以高质量商品和服务擦亮品牌金字招牌,为客户带来更优质的消费体验。
撰稿:赵伟民
编辑:何佳璇
审核:王 婕