砍伐树木除隐患 为民解忧助安全
“网格员呀，我家住5楼，最近风大导致树枝打窗了，很危险！” “我家住2楼，大树太茂盛了，家里仅有的采光都被遮住了......”民有所呼，我有所应，网格员了解情况后，第一时间现场查看，精准定位拍照发送园林。甸柳街道园林绿化所迅速响应，第二天立即调度升降车及专业的工作人员对存在安全问题的树木进行修剪。此举受到广大居民一致称赞，居民们纷纷对社区的贴心服务点赞，表示社区真正做到了把居民的需求放在心上，切实为大家办实事、解烦恼。
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养老认证“送上门” 当好群众“贴心人
在百岁老人高奶奶家中，网格员耐心地与老人沟通着“奶奶，请看着手机镜头，头往右边慢慢转一下，眼睛眨一眨……好，认证成功啦。”为行动不便的高龄老人提供上门认证服务，让“老有所养”落到实处，甸柳第二社区网格员用切实行动守护最美“夕阳红”，让尊老敬老的文明之花在每一个角落深情绽放。
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清理卫生死角，提升居民生活环境
近期网格员巡查时发现2号楼前有人堆放杂物形成垃圾死角，气味刺鼻，严重影响周边居民生活。网格员及时寻找源头面对面与废品回收者沟通，做好宣传教育不得将物品堆放在公共区域，从源头上制止了物品回收乱堆乱放现象。社区网格员们用自己的行动诠释了责任与担当，为构建美丽和谐社区奠定了坚实基础。
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群众事，无小事。甸柳第二社区将继续发挥好网格员作用，不断提升服务效率，确保居民的事情事事有回应，件件有着落，不断把工作做好、做细，以网格微光之势，照亮和守护好万家灯火！
文:刘建峰