为切实提升公众金融素养,筑牢金融安全防线,守护金融消费公平,近期,工商银行中原路支行全面开展“2025年普及金融知识万里行”活动。以“保障客户权益,乐享安心生活”为主题,支行通过网点宣传、厅堂互动、精准讲解等多种形式,将金融知识送到群众身边,助力公众提升风险防范意识,守护财产安全。
网点营造浓厚宣传氛围
走进工商银行中原路支行网点,“金融知识万里行”主题展架十分醒目,蓝色主视觉搭配清晰文字,详细呈现活动主旨与核心内容——“守护重点人群,筑牢金融防线”“强化风险意识,保护财产安全”等要点,直观传递金融知识普及的方向。
在宣传资料架上,《普及金融知识万里行》《存款保险》《安享幸福晚年 警惕金融诈骗》等折页整齐摆放。这些折页以通俗语言、生动案例,涵盖存款保险保障范围、防范养老诈骗手段、规范金融销售行为等知识,方便客户随时取阅学习,从踏入网点开始,就营造出沉浸式金融知识学习氛围。
厅堂互动传递实用知识
在业务办理间隙,支行工作人员主动开展“厅堂微宣讲”。
面对老年客户,工作人员结合《安享幸福晚年 警惕金融诈骗》折页,用接地气的语言剖析养老诈骗典型套路——“免费鸡蛋、健康讲座背后,可能藏着诈骗陷阱,别让辛苦攒的养老钱‘打水漂’”,手把手教老人识别虚假宣传、核实信息真伪。针对办理理财、存款业务的客户,工作人员围绕《存款保险》折页,详细讲解存款保险保障范围、偿付限额,让客户清楚“存款安全有保障”;结合金融市场变化,提醒大家“规范销售行为要关注,高收益承诺别轻信,守住尽责底线才能保护财产”。一次次耐心讲解,把金融知识转化为听得懂、用得上的实用内容。
聚焦重点人群精准普及
活动中,支行特别聚焦老年群体、新市民等重点人群,开展精准化金融知识普及。在老年客户集中办理业务时段,工作人员主动上前,针对老年易遇的“以房养老”骗局、虚假养老产品推销等,结合真实案例拆解诈骗流程,传授“不理会、多核实、常咨询”的防骗口诀。对于新市民,工作人员围绕“抵制不法中介,维护金融秩序”主题,讲解租房、购房中可能遇到的金融陷阱,提醒“选择正规金融服务机构,别让非法中介‘钻空子’,共同维护金融环境”。通过聚焦重点、精准发力,让金融知识普及更具针对性、实效性。
活动成效与持续展望
此次“普及金融知识万里行”活动,工商银行中原路支行以实际行动践行金融为民初心。通过网点氛围营造、厅堂互动讲解、重点人群精准服务,累计覆盖客户数百人次,不少客户反馈“以前对存款保险一知半解,现在清楚了”“听了防骗案例,以后遇到陌生电话推销更警惕了”。金融知识的种子在交流中播撒,风险防范的意识在讲解中提升。
未来,工商银行中原路支行将持续深化“普及金融知识万里行”活动成果,把金融知识普及融入日常服务,通过线上线下结合、专题活动开展等方式,常态化传递金融安全理念,助力公众筑牢金融风险“防火墙”,让金融服务更有温度、更具价值,为构建安全、和谐、有序的金融消费环境持续贡献力量。