“以前垃圾箱就在门口，夏天臭味特别大，顾客都绕着走。现在终于挪走了，真是解决了我们的大难题！”近日，沣灵路沿街商户代表将一面印有“人民公仆 为民分忧”的锦旗送到马王街道办事处，感谢他们迅速解决了困扰商户已久的垃圾箱放置问题。
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此前，位于沣灵路的公共垃圾箱因放置临街沿路，紧邻多家商铺门口，长期存在异味扰民问题，尤其气温升高时“臭味熏人”，严重影响商户经营环境和顾客体验。接到反映后，马王街道高度重视，立即组织工作人员现场勘查，并多次与商户沟通听取意见。经科学研判，他们迅速制定了优化方案：将垃圾箱迁移至远离商铺、更合理的位置，并协调垃圾压缩站增加清运频次。
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方案高效落实后，困扰商户的异味问题迎刃而解，周边环境焕然一新。商户对街道倾听民声、快速响应、务实高效的作风赞不绝口，自发定制锦旗表达谢意。这面锦旗不仅是对具体工作的肯定，更是对基层单位将“为民办实事”落到实处的生动诠释。马王街道将持续关注此类民生细节，用心用情用力解决好群众的“急难愁盼”，不断提升辖区环境品质和群众满意度。