践行“六个多”，温暖伴医路—市中医院高新院区外科党支部“六个多”服务新举措

为深入贯彻省、市卫生健康委员会关于优化医疗服务的决策部署，全面提升党员同志医疗服务质量内涵，根据《安康市中医医院开展“六个多”服务实施方案》，高新院区外科党支部成功举办了“践行六个多，温暖伴医路”对外承诺启动会，此次会议旨在贯彻落实医院“六个多”服务理念，切实提升患者就医体验，打造有温度、有品质的外科诊疗服务，也是不断践行“红花先锋”支部品牌建设的重要举措。

启动会上，外科党支部书记李帅首先对“六个多”服务承诺书进行了详细解读：科室将立足外科诊疗特色，以患者需求为导向，通过“多说暖心话、多听患者心声、多为患者答疑、多替患者着想、多给患者便利、多做科普宣讲”等六项具体措施，全方位提升患者就医获得感，要以此次服务启动会为契机，将“六个多”服务理念融入到日常工作中，真正做到以患者为中心，用心用情服务患者。

以各科主任为首的党员同志们就如何落实“六个多”服务承诺提出了具体细节建议，提出医护人员在接诊、查房、手术前后等各个环节，应使用充满关怀的语言与患者沟通，充分尊重患者隐私，耐心解答患者的疑问。同时，要优化诊疗方案，为患者提供更加便捷的就医服务，通过科普宣讲提升患者的健康管理意识。

高新院区外科党支部所辖科室一一对“六个多”服务承诺书签下自己的名字，下笔时刻的慎重代表着党员同志们用心服务患者的决心和意志：没有我们做不到，只有我们想不到。

“我承诺、我践行，以行致远，延伸多暖心之爱.......”党员同志们就“六个多”服务承诺书集体宣誓，全体医护人员庄严承诺：将严格践行“六个多”服务承诺，自觉接受患者、家属及社会监督，以实际行动为患者提供更加优质、高效、贴心的医疗服务。

支部支委班子成员来到各病区，指导各病区正确张贴党员服务承诺书，服务公开，承诺公开，是党员同志们坚决执行服务承诺的的开始，未来，我们会用实际行动践行对人民群众的承诺。

提升服务“效度”，延伸服务“长度”，升级服务“温度”，六个多服务注重在服务品质上做“加法”、就诊流程上做“减法”，最终实现诊疗服务暖心、就医流程便捷、患者就医满意的目标。未来，高新院区外科党支部将会让“六个多”服务理念在支部落地生根，开花结果，为医院高质量发展贡献外科力量。