本周，云南爱佳物业红福苑小区全体工作人员坚守岗位、尽职尽责，围绕日常巡检、工程维修、曰常保洁、绿化管养、秩序保障等重点工作持续推进，确保小区运行平稳有序。现将本周服务工作简要汇报如下：
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客服篇
客服部每日组织晨会并开展日常巡场工作，针对发现的问题及时下发整改通知，积极跟进处理进度。本周共接收报事报修10起，来电来访32起，整理各项台账资料，妥善接待业主诉求，并持续推进物业费催缴工作。
保洁篇
保洁员坚持“清晨上岗”，对单元楼内打扫，从楼梯扶手擦拭到楼顶杂物清扫，到拖地，到车库清扫，每一处细节都不放过，力求打造整洁、舒适的居住环境。
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绿化篇
绿化员工每日开展路面晨扫、修剪、除草、清枯叶等工作，精心呵护小区内的每一片绿色空间，努力营造生机盎然的生活氛围。
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工作人员认真清扫水池，整齐摆放石子；打捞冲洗3幢外围商铺阴井；清扫车库积水
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工程篇
工程团队秉持“维修有时效，服务无终点”的理念，定期检查消防设施、照明设备及其他公共设施，确保各类设备正常运行，及时响应业主报修需求。
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秩序篇
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秩序部坚持24小时轮班制，加强巡逻频次，尤其在夜间安排专人巡查，确保小区治安稳定，守护业主生活安宁。
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深夜时段，秩序人员仍保持高度警惕，对重点区域进行反复巡查，做到不松懈、不懈怠。
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结语
本周，云南爱佳物业红福苑小区各部门协同配合、各司其职，以实际行动践行服务承诺。我们深知，只有不断优化服务质量，才能赢得业主的信任与满意。未来，我们将继续以高标准、严要求推动各项工作落实落细，不断提升小区宜居水平。
感谢各位业主的理解与支持！
如您有任何建议或问题，请随时拨打物业服务中心电话：
0873-8888577 或 18187030823。
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