基层治理不仅要解决 "柴米油盐" 的民生事，更要疏解 "喜怒哀乐" 的百姓心。2025 年 7 月 1 日，甸南社区 "喃喃心语" 心理活动室在党群服务中心一楼正式开放。这间不大却格外温馨的房间，承载着社区对居民的暖心牵挂，成为居民家门口能安放情绪的 "心灵小站"。
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走进活动室，暖色调墙面与灯光交织出柔和光晕，靠墙的沙具架上，数百件形态各异的小摆件静静陈列 —— 憨态可掬的动物、充满童趣的建筑、生机盎然的植物，仿佛都在等待成为居民倾诉内心的 “代言人”。沙盘中铺开的细腻白沙犹如一方心灵画布，等待主人用沙具搭建属于自己的内心世界。角落的双人座椅区，浅灰色沙发搭配原木小圆桌，桌上绿萝舒展叶片，墙上 “心灵能量源泉”的标语传递着无声的慰藉；另一侧的长桌区域简洁明亮，作为咨询交流的灵活空间，为多元心理服务提供了温暖阵地。
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作为家门口的心理服务主阵地，“喃喃心语”由专业团队保驾护航——其服务支持来自荣获 “济南市十佳心理培训机构”“2022 年度山东省社会心理服务体系建设优秀案例一等奖”的山东煜辰教育科技有限公司，该团队配备国家二级心理咨询师20名、签约咨询师20名，以专业资质为居民心理健康保驾护航。目前，活动室正以三大行动勾勒基层心理服务创新蓝图：
暑期夏令营：全龄关怀筑梦成长
针对暑期需求，推出 "夏日心晴计划"：为儿童开设沙盘故事工坊体验活动，帮助他们认识情绪；为中学生定制 "青春加油站"，通过户外正念、朋辈心理剧缓解学业压力；增设 "亲子心桥" 专场，以家庭沙盘游戏改善沟通。
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特殊群体：精准服务传递温暖
建立 "一人一档案"，开设触觉沙盘、音乐放松等非语言课程，组织家属支持小组；通过 "一对一结对 + 主题沙龙" 提供持续心理疏导，让特殊群体 "心事有人解”。
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楼宇白领：职场减压便捷可及
针对辖区商务楼宇白领，推出“午间心时光”正念微课堂、“晚间解忧所”职场沙盘工作坊，聚焦职业倦怠、压力调节等问题。提供一对一心理咨询，让高压职场人“家门口”获支持。
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为方便居民参与，“喃喃心语”心理活动室已开通多渠道预约服务：居民可拨打社区电话8185675、联系对应网格员或直接前往甸南社区党群服务中心进行现场预约，灵活选择服务时间与形式。
未来，甸南社区将以 "喃喃心语" 社会心理服务品牌为抓手，打造 "家门口" 的心理健康服务矩阵。通过 "阵地建设筑牢根基、精准服务对接需求、多元联动凝聚合力" 的三维治理模式，切实让居民 "心事有处说、心结有人解、心疾有方医"，走出一条具有甸南特色的基层心理服务创新之路，为基层治理注入了温暖而有力的 "心" 动力。