

2025年07月02日班后,郧西支行召开周例会,会议由支行行长范萍主持,分管行长及全体员工参会。




会议第一项:学习内控合规之窗第24期(总第184期)


1️⃣:内控板块学习资料
1、全员根据自身岗位特点,开展内部控制手册学习,学习路径:集团内控合规管理平台(GICC)一内控合规管理一控制手册;
2、学习《涉刑案件管理办法(2025年版)》中第一章总则和第二章的案件和案件风险事件定义。
2️⃣:纪委板块学习资料
学习《党政机关厉行节约反对浪费条例》第二章的经费管理(第八条至第十二条)。
3️⃣:专业板块学习资料
为加强薪酬纪律宣导,组织全员进行《维护员工权益 严禁违规二次分配绩效》微课学习。




会议第二项


⭐行长助理夏斐提出以下几点工作要求:
1.总结支行半年收官大零售各项指标整体完成情况,对营业室全员统一思想、凝心聚力奋战冲刺双过半的积极态势表示肯定,对各项主体指标进行深入分析,复盘反思,要求优势指标继续保持,短板要全力弥补。半年收官刚刚结束,全员要保持上半年的良好势头和拼抢的劲头,好的习惯和规定动作要持之以恒,全员确保状态在线,扎实坐实坐细每日工作,确保大零售各项指标处于领先位置。
2.向全员讲解本月7日、14日是回撤率管控的关键节点,要求全员持续做好厅堂营销、慧享挖转,到期客户资金承接,做好代发客户的资金留存,做好商户客群的服务响应,持续深化“重日均、重日常、重过程”的存款发展理念,加强联动,促进存款稳定增长。
3.持续加强个人涉案账户治理工作,强化客户身份识别和五问两查工作,防范潜在风险,对客户开户、调额、账户级别调整、转账取现环节高度警惕,谨防实质性涉案风险。
4.现正值网点人员休假高峰期,在岗员工务必收心归位,做好日常客户服务和营销工作,岗位联动,统筹推进,做好岗位衔接,确保有序运营。(参照考勤和休假等理办法)
5.对市分行二季度“星风采、心服务”网点服务五化工作进行传达通报,对支行客服经理方丽坤入选本月服务明星表示祝贺,同时要求全员按照市分行“五化”工作要求做好服务细节,关注到店特客群,以优质服务吸引客户,打造县域良好服务口碑。




会议第三项


⭐分管行长王泽带领全员学习:
1️⃣:学习“湖北分行安全保卫专业二季度交叉互评指标”,要求严格按照《安全保卫专业内控手册》执行。
2️⃣:学习结网工作动态,强调近期电诈形势异常严峻,涉案账户风险事件频发,网点工作人员要有具备专业的知识和高度的责任感,相关人员要正确运用能有效识别客户风险的各项系统,同时要加强防范电信诈骗的教育。
⭐分管行长王泽提出以下几点要求:
1.要求对公客户经理每周一对上周的工作进行复盘,并且对本周的工作进行梳理与安排,同时强调公私务必联动,积极开口成功营销“基保理”产品,为支行创中收尽自己的一份力。
2.银行做好普惠和个贷拓户工作,是顺应国家政策、履行社会责任、优化资产结构、分散风险、提升客户粘性和应对激烈竞争的必然选择。半年收官虽已结束,但在日常工作中更应做实这两项工作。
3.持续做好对公开户和预约工作,同时积极营销我行代发工资、贵金属、对公商户、活钱通、惠享服务方案等产品,扎实做好对公开户筑基工程,增强客户黏性和贡献度;




总结


⭐⭐⭐范行长再次强调:
1️⃣再次带领全员学习市分行传达的涉案账户相关内容,强调一定要按照上级行要求,做好个人账户涉案风险防范,共同筑牢金融安全防线。
2️⃣要求支行管理层带头加强能力作风建设,严格按照考勤制度执行,对各项工作要求要迅速响应,高效落实。
3️⃣半年收官已结束,每个人都朝着各自的既定目标努力,以高度的责任感和饱满的热情迎难而上、锐意进取、不折不扣地完成了各项工作。但是成绩属于过去,奋斗赢得未来。下半年的征程已经开启,我们面临的形势依然严峻,肩负的任务更加艰巨。要实现全年“满堂彩”,需要我们继续保持上半年的昂扬斗志和务实作风,以归零的心态再出发,以奋进的姿态攀新高。



