7月3日，朝阳银行喀左营业部接到喀左县中医院一位住院老人的求助：因社保卡密码遗忘需办理挂失业务，但行动不便无法到网点办理。了解情况后，营业部迅速响应，安排工作人员携带相关设备前往医院，为老人提供上门服务。
工作人员到达医院后，耐心指导老人填写资料、完成身份核验等流程，高效办理了密码挂失手续。期间，还细致讲解了社保卡安全使用注意事项，让老人及其家属倍感贴心。
删除
此次上门服务，是朝阳银行喀左营业部践行“以客户为中心”服务理念的具体体现，切实解决了特殊群体的实际困难，赢得了群众的好评。