培训背景

当前,金融行业正经历着前所未有的快速发展浪潮,数字化转型的触角已深度融入业务全链条。在此背景下,邮储银行宁夏分行敏锐洞察到,内部培训的质量与效率是支撑银行稳健前行的关键基石——唯有锻造出更贴合实战需求的培训体系,才能让员工能力与行业变革同频共振。
为精准破解内训师在课程设计与开发中的痛点,系统性提升其核心技能,分行特别邀请西点方略范青源老师,量身打造了以"U课U例"为主题的专项培训。本次培训紧扣内训师能力提升的核心诉求,利用2天时间,通过"理论讲解+实践指导"的双轨模式,助力参训人员吃透精品课程设计的关键逻辑与实操方法,为构建更具实效性的内部培训体系注入强劲动能。
培训内容

培训内容精准把握成人学习的核心特点,以学员需求为导向,从课程开场设计、课程内容设计、课程素材设计、课程互动设计、课程收尾设计五大维度深耕细作,拆解出二十余条具体实施细则。
培训中,每一个环节都经过精心打磨:开场环节巧妙切入,迅速抓住学员注意力;内容设计兼顾专业性与实用性,贴合成人学习 “重应用、轻理论” 的需求;素材选取鲜活生动,将抽象知识具象化;互动形式丰富多元,打破单向灌输模式,激发学员主动参与;收尾环节总结升华,强化学习效果与行动指引。
整场培训逻辑清晰、亮点纷呈,既展现了课程设计的专业深度,又充分调动了学员的积极性,为大家带来了一场兼具启发性与实操性的精彩授课体验。
培训组织

培训现场设置了"匠心独运 精品课程设计与开发工作坊"环节,范老师围绕课程框架搭建、案例素材筛选、互动环节设计等核心模块展开详细讲解。主讲内容紧密结合银行实际业务场景,既涵盖方法论指导,也包含大量可直接复用的实操模板,为内训师们提供了清晰的课程开发路径。
课程亮点

一、AI技术深度赋能,打造智能化课程开发模式
课程将人工智能工具与课程设计全流程深度结合,形成“AI+课程开发”的创新路径。从课程命名、自我介绍到学习目标撰写、大纲优化,再到素材生成与互动活动设计,均提供AI工具的实操方法(如AI生成课程金句、创新导入活动),既提升了课程开发效率,又为内训师打开了数字化工具应用的新思路,助力快速产出高质量课程内容。
二、聚焦成人学习规律,构建沉浸式学习体验
课程严格遵循成人“目标导向、实用主义、自主学习”等核心特点,通过“理论讲解—案例分析—实操练习—反思转化”的闭环设计,让学习更贴合成人认知习惯。例如,在课程内容设计中强调“提炼概念、编制要诀、建立模型”,将抽象知识转化为实用工具;在互动设计中融入“情景分享、角色扮演、案例分析”等参与式活动,激发主动学习意识,确保知识从“听懂”到“会用”的转化。
三、模块化实操体系,实现“学练用”无缝衔接
课程采用“单元化拆分+即时练习”的模式,每个核心模块(如课程开场设计、内容设计、收尾设计)均配套“导入活动—方法讲解—实操练习—回顾答疑”的完整流程。例如,在“课程开场设计”单元后,立即安排“课程开场优化练习”,让学员在掌握方法后即刻应用;通过“口诀回顾”“专家互访”等趣味形式强化记忆,确保每个环节的学习成果都能落地见效。
四、兼顾细节与系统,覆盖课程开发全链条
课程既关注课程设计的宏观框架(如一级至三级大纲的逻辑梳理、数量规范),又深耕细节打磨(如课程封面的关键信息、自我介绍的创新形式),形成“从战略到战术”的完整体系。无论是优秀微课的“短、小、精、悍、新”特点分析,还是课程收尾的“总结设计、行动转化、封底创新”,均提供可直接复用的标准与方法,帮助内训师实现“精品课程从0到1”的系统构建。
五、持续赋能机制,延伸培训价值链条
课程不仅聚焦现场学习,更注重训后转化与长效支持。通过“训后行动计划”(优化并试讲课件)与“3个月在线问题答疑”的组合设计,为学员提供持续的实践指导,确保培训成果能真正应用于实际课程开发中,形成“培训—实践—反馈—优化”的良性循环,助力内训师能力的长效提升。
收获满满

培训期间,学员们专注记录要点,主动参与互动讨论,展现出良好的学习状态。和老师深度研讨业务痛点案例,精剖微课设计方法论,并深化运用AI工具提升课程开发效率。培训过程中强调“以学员为中心”的沉浸式教学,强化课程实用性与传播力,为后续输出标准化、场景化“U课U例”资源库奠定基础。
学员反馈

本次培训的学员满意度评分表现亮眼:授课内容获得 4.8 分,教学方式以 5 分位居首位,对工作实际帮助与课程设置符合工作需求均为 4.85 分,师资配备合理得 4.9 分,教学形式合理 4.75 分,住宿与用餐评价也分别达到 4.9 分和 4.8 分。多项指标接近满分的成绩,印证了培训在内容实用性、形式适配性及服务保障上的扎实表现。学员们在反馈中纷纷留言,直言 “本次培训收获满满”,既认可课程对实际工作的指导价值,也对教学安排和后勤服务给予了高度肯定。


课后测评

本次“U课U例”专项培训的课后测评成绩,充分彰显了参训人员扎实的学习成效与培训的高质量水准。从成绩分布来看,整体呈现出高分云集、成果显著的良好态势:100分的参训人员多达9人,95分有5人,90分的有2人,85分的有4人,80分的有4人,75分的有6人,这些高分段人员合计占比超过九成,展现出大家对课程内容的深刻理解和熟练掌握。
如此优异的成绩,不仅是参训人员认真学习、积极实践的成果,更印证了本次培训在课程设计、教学方式等方面的科学性与实效性。
培训寄语

本次“U课U例”的成功举办,不仅为宁夏分行内训师队伍注入了新的活力与创意,也为推动宁夏分行内部培训工作的创新发展奠定了坚实基础。未来,宁夏分行将继续探索更多元化的培训方式与内容,助力分行员工能力素质与业务水平的全面提升。同时,为后续开展更具针对性、实用性的内部培训奠定了坚实基础。未来,相关机构将持续优化培训体系,推动内训师队伍向专业化、精品化方向发展。