7 月 9 日，轮台阳霞服务区北加油站上演了暖心一幕，游客杨先生在加油站不慎遗失钱包，员工发现后迅速行动，仅用 1 小时便助失主找回财物，以实际行动践行 “客户至上” 的服务理念，让旅途暖意融融。
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事发当日上午，杨先生驾车途经阳霞服务区北加油站，短暂停留后便匆匆离去。不久后，员工温且姆・奥斯曼打扫卫生时，发现洗手台旁静静躺着一个黑色钱包。她丝毫没有犹豫，立即将钱包上交至站经理艾妮萨・阿卜力孜手中。
“失主这会儿肯定急坏了！” 艾妮萨・阿卜力孜看着身份证上的信息，推测失主是途经此地的游客。想到游客行程匆忙，若不及时联系，很可能耽误后续安排，员工们立刻想到通过卡系统查找客户联系方式，很快便与失主取得了联系。电话那头，正在焦急寻包的杨先生又惊又喜。
一小时后，杨先生急匆匆赶到加油站。经核对身份信息无误，艾妮萨・阿卜力孜将钱包完整归还。杨先生清点财物，发现分文未少，激动地握着员工的手连声道谢：“太感谢你们了！身份证和银行卡丢了补办起来太麻烦，你们真是帮了我大忙！”
轮台阳霞服务区北加油站员工拾金不昧的行为，不仅为游客解了燃眉之急，更展现了良好的道德风尚。他们用实际行动诠释 “诚信服务” 的宗旨，让过往司乘人员在旅途中感受到了满满的温暖与善意。
撰稿：王玉梅
编辑：何佳璇
审核：王 婕