7月17日，朝阳银行喀左营业部接连开展多场上门服务，为特殊群体解决金融服务难题，用实际行动践行“便民服务无距离”的承诺。
医院现场解急难
喀左县第四医院一位老人因行动不便，无法到网点办理社保卡及定期存单密码挂失业务。营业部接到求助后，立即安排工作人员携带设备赶往医院，全程耐心协助老人完成资料填写、身份核验等流程，高效办结挂失手续，并叮嘱老人家属后续用卡注意事项，让老人在住院期间感受到贴心关怀。
驱车下乡送服务
得知羊角沟乡下稠沟村有两位行动不便的老人急需办理社保工资卡密码挂失，营业部工作人员二话不说，驱车25公里前往村里。在老人家中，工作人员严格按照业务规范完成身份核实、挂失登记等操作，还结合老人需求讲解了社保工资卡的安全使用知识，用细致服务化解了老人“出门难、办事难”的困扰。
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此次系列上门服务，不仅为特殊群体打通了金融服务“绿色通道”，更让群众真切感受到朝阳银行喀左营业部的责任与温度，收获了一致好评。