根河市金河镇东光社区新时代文明实践站开展帮办代办服务

为切实解决辖区残疾人生活方面的实际困难。7月18日，根河市金河镇东光社区新时代文明实践站聚焦残疾人“急难愁盼”问题，开展帮办代办服务，用贴心举措为残疾人群体送去便利与温暖。

志愿者通过前期摸排，详细掌握辖区内残疾人的身体状况、生活需求及辅助器具适配情况，建立需求台账，确保服务精准对接，并与上级部门沟通协调，全程跟踪申请进度，打通服务残疾人的“最后一公里”。针对部分行动不便的残疾人从代申请辅助器具，再到辅助器具到货后第一时间入户安装，实践站都安排专人协助。最后根据残疾人的居住环境和使用需求，志愿者调试器具，确保其安全稳固、使用便捷，并耐心讲解器具的正确使用方法和日常保养知识，手把手指导残疾人及家属操作，直到他们完全掌握。